A propos de l'entreprise :
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
A propos du poste :
Votre agence Domino Staff Bordeaux recrute un Technicien gestion administratif H/F dans le cadre d'un contrat en intérim. Poste à pourvoir sur Mérignac.
Vos missions :
Récupération et clôture des rapports de conformité sur ECA :
Assurer la récupération des rapports de conformité sur la plateforme ECA, vérifier leur exactitude, et procéder à leur clôture en respectant les procédures internes.
Gestion et clôture de la fiche G2 :
Suivre la gestion des fiches G2, vérifier leur complétude et clôturer les fiches en veillant à leur conformité avec les critères de validation.
Gestion et clôture de la fiche Odyssée :
Prendre en charge les fiches Odyssée, assurer leur mise à jour et clôturer celles-ci après vérification des informations nécessaires.
Gestion de la boîte mail dédiée :
Assurer le suivi et la gestion de la boîte mail dédiée aux rapports et demandes, en garantissant une réponse rapide et un traitement efficace des requêtes.
Échanges et transferts des rapports auprès des clients (abonnés et collectivités) :
Effectuer les échanges nécessaires avec nos clients, abonnés et collectivités, et assurer le transfert des rapports dans les délais impartis et selon les exigences spécifiques.
Échanges avec les agents techniques du service :
Collaborer avec les agents techniques du service pour résoudre d'éventuels problèmes et garantir la bonne transmission des informations nécessaires au bon déroulement des opérations.
Temps de travail : 35 h / semaine
Horaires de travail : 9h-12h et 13h-17h
Profil recherché :
Niveau de formation : Bac à Bac +2 en gestion administrative, gestion de projets, ou dans un domaine similaire.
Expérience : Première expérience en gestion administrative, dans un environnement similaire (idéalement en gestion de la conformité ou de services techniques).
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Bonne gestion des outils de communication (emails, messagerie dédiée, etc.).
Connaissance des normes et rapports de conformité est un plus.
Compétences requises :
Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités en même temps tout en respectant les délais.
Communication : Bonnes qualités relationnelles, capable d'échanger efficacement avec les clients, abonnés, collectivités et agents techniques.
Autonomie et réactivité : Savoir gérer une boîte mail dédiée de manière autonome et réagir rapidement aux demandes ou urgences.
Gestion de la conformité : Capacité à comprendre et assurer le suivi des rapports de conformité dans le cadre des processus internes et des exigences des clients.
Esprit d'équipe : Travail collaboratif avec les agents techniques et les différents services pour assurer une bonne coordination des tâches.
Qualités personnelles :
Rigueur et précision dans la gestion administrative.
Bonne capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique.
Sens du service et de la relation client.
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