Contexte du recrutement et définition de poste :
Le/la conseiller/ère Amélioration Habitat – Thermicien/ne participe à la mise en œuvre du Programme Local de l’Habitat de la collectivité. Il/elle concourt au bon fonctionnement des dispositifs de l’amélioration de l’habitat (énergie, maintien à domicile…), à travers la participation à la sensibilisation, l’information des particuliers et des différents acteurs. Il/elle a la charge de l’accompagnement personnalisé (administratif, juridique, technique et financier) des ménages dans le cadre de leurs projets d’amélioration de l’habitat. Plus spécialement, il/elle réalise l’évaluation énergétique de l’état des logements à domicile.
1. Primo-conseil et information auprès des ménages pour l’amélioration énergétique de l’habitat
2. Accueillir, sensibiliser et informer le grand public sur le volet technique et financier en matière de travaux d’économie d’énergie…
3. Informer les ménages sur les dispositifs d’accompagnement (administratif, juridique, technique et financier) dans le cadre d’un premier niveau de connaissance
4. Orienter vers le dispositif ou l’interlocuteur adéquat en fonction du niveau de revenu, de la nature et l’avancement du projet
5. Assurer des permanences d’information/conseil auprès des particuliers (téléphonique, physique, électronique)
6. Accompagnement personnalisée des ménages dans leur parcours d’amélioration de l’habitat sur l’ensemble du projet
7. Accueillir, identifier et analyser les besoins en travaux avec les ménages
8. Effectuer des visites à domicile afin de conseiller les propriétaires sur leur projet de rénovation
9. Evaluer l’état du logement au niveau énergétique, et le cas échéant au niveau décence ou sécurité si nécessaire
10. Réaliser les diagnostics thermiques des logements, présenter et expliquer leurs résultats aux ménages
11. Déterminer les scénarios de programmes de travaux à réaliser
12. Analyser les demandes d’aides à la rénovation énergétique et aider au montage des dossiers
13. Orienter vers les interlocuteurs, professionnels techniques compétents : bureaux d’études thermiques, maîtres d’œuvre, groupements d’entreprises ou d’entreprises tous corps d’état…
14. Accompagner à la décision la plus adaptée au regard de la situation du ménage (par exemple : études de devis…)
15. Accompagner le financement du projet, en lien avec les partenaires financiers, construction du plan de financement, montage puis suivi des demandes de subventions et de paiement…
16. Assurer la gestion et le suivi administratifs des dossiers et faire le lien avec les autres interlocuteurs compétents (par exemple : partenaires, financeurs…)
Sensibilisation à l’amélioration de l’habitat
Concevoir des documents d’information et de sensibilisation auprès des interlocuteurs dédiés (particuliers, professionnels, élus…), en lien avec le référent communication de la Direction de l’Aménagement et de l’Habitat
Concevoir et mettre en œuvre des animations (par exemple : salons, visites de sites, table ronde...) auprès des différents publics (grand public, élus, professionnels…), en lien avec le référent communication de la direction
Activités complémentaires :
Participation au bon fonctionnement et à l’organisation de la Maison du Logement
17. Participer au réseau breton des conseillers-animateurs PLRH et au réseau France Rénov’
18. Etre référent d’un dossier ou d’une thématique spécifique (par exemple : matériaux biosourcés, logiciel Cap Rénov+, projet Leader, PROCIVIS, marchés publics…)
19. Participer aux groupes de travail mis en place au sein de la Maison du Logement
20. Collaborer avec l’ensemble de l’équipe à l’organisation et au développement du service (par exemple : remplir les outils de suivi, élaboration de bilans d’activités…)
21. Accueillir et informer les différents publics de la Maison du Logement (accueil physique et téléphonique) en matière de recherche de logements, d’amélioration de l’habitat, d’accession à la propriété… (en remplacement ponctuel
22. Participation au bon fonctionnement et à l’organisation de la direction
23. Participer à l’élaboration de la politique habitat et logement (appui technique à l’élaboration, au suivi et à l’évaluation du PLH)
24. Participer aux groupes de travail et projets transversaux mis en place au sein de la direction
25. Contribuer à l’élaboration budgétaire, répondre à des appels à projets, montages de dossiers de demande de subventions…
26. Collaborer avec l’ensemble de l’équipe à l’organisation et au développement de la direction (outils, bases de données, observatoires, bilans, rapports d’activités, animations, communication…)
Assurer une veille juridique, administrative et technique en lien avec les politiques menées par la direction
Profil recherché :
Diplôme souhaité domaine énergie ou bâtiment
Très bonnes connaissances des aspects thermiques et énergétiques (rénovation de bâti ancien)
Bonnes connaissances des dispositifs d’aides en matière de rénovation énergétique (aides, fiscalités)
Capacité à apporter des conseils techniques/méthode d’analyse et de diagnostic
Aptitude à travailler sur des logiciels métiers (Mixeur, CAP Rénov + ou équivalent)
Capacité rédactionnelles
Qualités relationnelles (travail d’équipe, contact, écoute, pédagogie)
Permis B obigatoire
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