Recrutement / Responsable d’Agence de Location (H/F) – HERTZ
Responsable d’Agence de Location (H/F) – HERTZ
Publié le 14/11/2024
HERTZ recrute un Responsable d’Agence de Location dans le secteur des Ardennes (08).
En tant que Responsable d’Agence de Location, vos principales responsabilités seront:
* Gestion de l’agence: superviser l’ensemble des opérations de l’agence (accueil client, gestion des contrats de location, entretien des véhicules et équipements, suivi administratif).
* Management d’équipe: encadrer et animer des agents de comptoir et des préparateurs, organiser les plannings, assurer leur formation continue et garantir la qualité de leur travail.
* Commercialisation des services: promouvoir les produits et services de l’agence, développer les relations avec les clients (particuliers et professionnels), fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs de vente.
* Gestion du parc automobile: veiller au bon état, à l’entretien et à la disponibilité des véhicules.
* Veille financière et administrative: suivre les indicateurs de performance, gérer les objectifs de l’agence, veiller à la rentabilité et à la bonne gestion du parc.
* Relation avec la Direction: remonter les informations nécessaires à la direction, participer aux réunions de coordination et contribuer au développement de l’activité.
Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans la location, idéalement dans un poste de gestion d’agence ou de direction d’équipe.
Excellentes compétences managériales.
Dynamique, persévérant, autonome et orienté résultats.
Vous êtes organisé, parfaitement à l’aise avec les chiffres et avez le sens du service client.
Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, logiciel de l’automobile…)
Parlez-nous de vous ! On attend vos références et/ou votre CV.
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