Storme RH, cabinet de recrutement présent sur l'île de la Réunion depuis plus 4 ans, vous propose des opportunités attractives et ambitieuses en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.
Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est déterminée à vous accompagner dans la recherche du poste qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière. Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Réseau pour rejoindre son équipe dédiée au maintien en condition opérationnelle des réseaux. Le poste est situé à Saint Denis (La Réunion) au sein du service Support & Exploitation.
Missions principales :
Intégré(e) à l'entité Support Fixe, qui supervise le réseau de collecte, le backbone IP et les plateformes de services, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients DSL et FTTH. À ce titre, vos responsabilités incluront :
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes liés aux réseaux.
- Participer aux choix d'implémentations, modifications d'ingénierie et d'architecture réseau tout en influençant ces décisions.
- Analyser les architectures complexes pour apporter une vision exploitation visant la rationalisation des réseaux et le suivi des obsolescences.
- Garantir l'exploitabilité des nouvelles technologies et accompagner leur déploiement en développant des modes opératoires et des outils.
- Améliorer les process d'exploitation, les documentations et les configurations pour optimiser la performance.
- Partager vos connaissances techniques avec les équipes pour renforcer leurs compétences.
- Participer activement aux cellules de crises et aux réunions de retour d'expérience pour identifier et mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
- Optimiser les outils de supervision réseau pour un suivi efficace.
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