Cs25 - stage - bac+5 - conceptrice/concepteur formation assistance technique (f/h)

Time left to apply End Date: March 31, 2025 (30+ days left to apply)

job requisition id JOBREQ_50197618


Company

RENAULT s.a.s.


Job Description

Contexte et environnement de travail

L'Assistance Technique Renault Group accompagne le réseau des réparateurs dans le diagnostic des cas les plus compliqués, afin de satisfaire tous nos clients avec une réponse précise, dans les meilleurs délais.

Elle doit aussi utiliser son expérience pour améliorer le temps de réponse sur les cas récurrents, et donner plus d'autonomie au réseau.

Pour cela, l'Assistance Technique a déjà amélioré son processus de remontée d'information et de documentation des causes racines, ainsi que sa capacité à produire de la connaissance à destination de tous les niveaux de la chaîne de diagnostic, partout dans le monde. La production de modules de formation sur des sujets techniques de pointe est l'étape suivante de ce plan d'amélioration.

Ce stage vous permettra de découvrir l'Ingénierie Après-Vente tout en étant au contact des Ingénieries amont, en particulier Systèmes, Logiciel, Plateforme et Diagnostic.

Vos missions

A ce titre, vous serez en charge de :

* comprendre le fonctionnement de nos techlines,
* analyser les besoins en termes de formation à tous les niveaux de l'organisation,
* aider à construire et tester des modules de formation à destination de techniciens expérimentés.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez actuellement un diplôme de niveau BAC+5 de type diplôme d’ingénieur généraliste ou Master universitaire ou école de commerce avec une spécialisation en électronique embarquée, ou formation et vous recherchez un stage de 6 mois.

Vous aimez travailler en équipe, chercher des informations, expérimenter des solutions.

Vous êtes une personne organisée et analytique.

Vous avez une connaissance du domaine de l'électronique embarquée qui sera utile pour bien appréhender les sujets techniques gérés par nos techliners.


Job Family

Transverse


Contract Duration

6 months

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.

We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc.

If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group privacy policy.


Our Purpose

The future of the automobile is being played out at Renault Group.

Discover why Luca de Meo – CEO of Renault Group, and Luc Julia – SVP, Chief Scientific Officer Renault Group, are waiting for your application.

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