Alternance - assistant chef de projet marketing crm f/h

Réalisation de campagnes multicanales :

- Suivez la création des campagnes multicanales (mailing, e-mailing, SMS, print) : briefs, allers/retours créatifs, intégration, échanges avec les interlocuteurs internes et externes

- Réalisez la coordination avec les différents départements (Direction Marketing Client, Achats, Direction Artistique et Image etc.) afin de choisir, intégrer, faire valider les contenus et déployer le plan de contact

- Réalisez un benchmark concurrentiel mensuel pour faire évoluer les campagnes

- Mettez en place des A/B tests afin d'optimiser les performances des campagnes

- Participez à la réalisation des ciblages des campagnes dans l’outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign)

Analyses des campagnes :

- Assurez le reporting des campagnes avec des recommandations pour l’évolution des campagnes

- Collaborez avec l’équipe Data pour mieux comprendre le comportement des clients, proposer de nouvelles campagnes et améliorer leur rentabilité

Autres :

- Contribuez aux projets CRM transverses ou liés aux campagnes et aux projets visant à enrichir la base de données