Chef de projet logiciel f/h

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Pionnière dans le web social et résolument attachée aux valeurs de solidarité, NEOLINK développe un outil de création de plateformes d’échanges et de mises en relation innovantes, à travers une interface 100% personnalisable.

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 000 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.


Responsabilités

* Déployer la démarche qualité mise en œuvre par l’entreprise
* Animer les ateliers, comités de suivi et de pilotage du projet
* Analyser des besoins spécifiques exprimés par les clients
* Paramétrer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins des clients
* Délivrer la formation aux référents désignés par les clients
* Formuler des recommandations à partir d’informations remontées du terrain
* Vous serez l’interface entre les clients et NEOLINK dans la gestion quotidienne des échanges d’informations
* Gérer le passage de la phase de « déploiement » à la phase d’« exploitation »
* Vous interviendrez en lien avec l’équipe de développement et les qualiticien(ne)s pour faciliter le suivi des déploiements
* Dans ce cadre, vous participerez à la rédaction et à l’actualisation de documentations décrivant les nouvelles fonctionnalités, à destination des clients et pour usage interne.
* Vous avez une expérience dans l'utilisation d'outil de ticketing pour le suivi des demandes clients, ce qui garantira une gestion efficace des tâches
* Vous possédez une capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction, assurant ainsi le traitement clair et concis des informations
* Vous êtes capable de travailler en équipe en mode agile, favorisant la collaboration et l'adaptabilité face aux changements
* Vous possédez un sens développé de la relation client, assurant ainsi une réponse aux besoins spécifiques et un service de qualité
* Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, assurant ainsi le respect des délais et la gestion efficace du planning
* Votre curiosité et votre esprit logique vous permettent de trouver des solutions innovantes
* Vous avez une aisance orale et une qualité d'écoute, favorisant une communication claire
* Vous faites preuve d'esprit d'initiative, proposant des améliorations et contribuant à l'évolution des processus
* Vous êtes autonome, gérant vos tâches de manière efficace et travaillant de manière indépendante au besoin

NEOLINK développe des solutions pour générer des plateformes numériques de mise en relation. La société s’est imposée sur son marché avec ses solutions NeoGestion, NeoInsertion, NeoJob, qui s’implantent dans de nombreux départements en France, et qui visent à mettre en relation les demandeurs d’emplois avec les entreprises locales, les organismes d’insertion et de formation.

Télétravail ? Bien sûr ! Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.

Une prise en charge des déjeuners chaque jour travaillé sur site et une mutuelle prise en charge à 50%, on prend soin de vous !

De l'intéressement ? C'est vous qui en profitez !

Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50% !

Envie de changement ? Notre politique de mobilité interne vous donne des ailes !


Processus de candidature

1. Postulez via notre espace candidat.
2. Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique.
3. Vous avez réussi à piquer notre curiosité ! Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Et naturellement, on ne vous laissera pas en plan, vous aurez une réponse de notre part, que cela soit positif ou négatif.

Recruteur: Youcef BENTAHA, Talent Acquisition Specialist

Nous nous engageons à :

* Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap
* Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
* Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.

#J-18808-Ljbffr