Description du poste
Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Automobiles et Dommages aux Biens basé à Rennes, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres multirisques professionnels et bris de machines.
A ce titre, vous serez amené(e) entre autres à :
* Gérer les dossiers de l’ouverture à la clôture
* Analyser tout type de déclarations au regard des garanties souscrites
* Instruire les dossiers en mettant en œuvre les moyens nécessaires pour l’indemnisation
* Analyser les rapports d’expertise, prendre position et appliquer les conventions
* Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
* Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers
* Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.
Vous intégrerez les équipes de règlement des sinistres de Rennes, en collaborant dans un esprit de performance et de partenariat afin de garantir la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Vous êtes titulaire d’une formation Bac+2 ou plus en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent. Vous avez acquis au moins deux ans d’expérience en gestion de sinistres Dommages aux biens et/ou Bris de machines et maîtrisez la convention IRSI ainsi que les principes juridiques fondamentaux.
Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute. Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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