Travailleur social

L’assistant(e) de service social contribue activement à la mise en œuvre de la politique municipale sociale et médico-sociale sur un territoire défini. Ce professionnel accompagne les usagers dans une relation de proximité fondée sur l’écoute, tout en assurant un suivi individuel et collectif adapté à leurs besoins.

Accueil et accompagnement social personnalisé :

• Rencontrer les usagers sur demande ou par orientation extérieure. (Rendez-vous sur site et visite à domicile)

• Réaliser un diagnostic social à travers des entretiens et la collecte d'informations auprès des usagers, de leur entourage et des partenaires

• Ouvrir des dossiers sociaux et mettre en place les dispositifs d’aide les plus adaptés

• Élaborer des projets sociaux individualisés répondant aux besoins spécifiques des usagers

• Coordonner les interventions avec les professionnels d’équipes pluridisciplinaires

• Informer, conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les orienter vers les interlocuteurs appropriés

• Rédiger des rapports et comptes rendus d’enquêtes sociales

• Assurer la mise à jour des données sociales dans les dossiers des usagers

Activités complémentaires et travail en réseau :

• Concevoir et participer à des actions de prévention, de dépistage et de lutte contre les exclusions

• Mettre en œuvre des projets d’actions individuelles et collectives en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires

• Développer des partenariats avec les organismes et associations intervenant dans le champ social sur le territoire

• Promouvoir la coordination entre les acteurs locaux pour une prise en charge globale et efficace des usagers

Connaissances requises :

Diplôme d'Etat d‘Assistant(e) de Service Social exigé

Permis B exigé

SAVOIR

• Connaissance des dispositifs sociaux et de l'environnement social, économique et institutionnel

• Connaissances théoriques sur les besoins des personnes

• Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale et de la technique de conduite d'entretiens individuels

• Maîtrise des outils informatiques

SAVOIR FAIRE

• Intérêt pour le domaine de la précarité et de l'exclusion

• Capacité à élaborer et animer des actions individuelles et collectives sur le public cible

• Aptitude au travail inter-institution et en réseau

• Capacité à mettre en place un processus d'évaluation des actions réalisées

• Respect des règles éthique et de déontologie propres à l'exercice de la profession

• Savoir rendre-compte

SAVOIR ETRE

• Sens du service public et respect du secret professionnel

• Capacité d'écoute et d'adaptation

• Sens du travail pluridisciplinaire, en équipe et en transversalité

• Sens de l'organisation

• Qualités relationnelles développées pour l'accompagnement des publics spécifiques