Assistant technique (h/f)

Le poste de ASSISTANT TECHNIQUE (H/F)

Rattaché(e) au pôle entretien courant, l’assistant(e) technique assure la gestion administrative et opérationnelle des interventions techniques en garantissant un suivi rigoureux des demandes, des ordres de service et des facturations, tout en étant l’interlocuteur privilégié pour les échanges téléphoniques et les emails techniques.

Vous aurez les missions principales suivantes :

* Accueil téléphonique : Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes clients et coordonner les interventions techniques.

* Suivi des demandes d'intervention : Superviser et mettre à jour l'état d'avancement des encours des demandes d’intervention.

* Gestion des ordres de service : Assurer le suivi et la relance des ordres de service sous contrat ou hors contrat, en veillant au respect des délais.

* Traitement des mails techniques : Créer les bons de travaux, mise en place des documents dans l’ERP.

* Reprise de rendez-vous : Planifier les interventions techniques après réception des pièces nécessaires ou suite aux avis de passage, en coordination avec les équipes sur le terrain.

* Facturation : Préparer et émettre les factures locatives ainsi que celles liées aux ordres de service, avec rigueur et précision après validation du responsable.


Le profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un esprit méthodique dans la gestion de vos missions.

Des connaissances dans les domaines de la plomberie, de la menuiserie et de l’électricité seraient un atout pour ce poste.

La maîtrise des outils informatiques est essentielle pour réussir dans ce rôle.


L'entreprise

Depuis 60 ans, La Rance a su se développer et s'imposer comme un opérateur incontournable de l'habitat social en Bretagne. Présente dans plus de 125 communes, elle gère un patrimoine réparti dans trois départements : l'Ille-et-Vilaine, les Côtes-d'Armor et la Manche

Investie d’une mission d’intérêt général et soucieuse de répondre aux attentes des ménages, locataires ou accédants à la propriété, La Rance construit en moyenne 250 logements par an, avec pour objectif de proposer une offre de logements diversifiée et adaptée aux besoins de chacun et de faire le lien entre l’emploi et le logement.

Filiale du Groupe Action Logement Immobilier, La Rance s’engage au quotidien à répondre aux attentes des ménages, locataires ou accédants à la propriété.

La Rance, c'est avant tout une PME, où règne une ambiance conviviale et un esprit d'équipe. Les 80 collaborateurs de l'entreprise s'investissent au quotidien pour construire une politique de l'habitat social de qualité, favorisant le bien vivre ensemble et contribuent à une mission qui a du sens.

Découvrez l’entreprise HLM LA RANCE|SOC HABITATION LOYER MODERE LA RANCE