Description du poste
Dans le cadre de vos missions, vous accompagnerez les professionnels de santé au moment de leur installation et tout au long de leur parcours professionnel afin de favoriser l'exercice de leur activité libérale, conformément aux modalités décrites dans chaque convention les liant à l'Assurance Maladie.
Le Technicien Conseil Assurance Maladie, prends en charge les activités suivantes :
1. Crée et met à jour les dossiers des professionnels de santé dans les différentes bases de données (Fichier National des Professionnels de Santé (FNPS), Registre National des Transporteurs (RNT), Netsil,
2. Fiabilise les fichiers et/ou traite les synchronisations avec l'ordre des professionnels de santé,
3. Participe à la préparation des commissions paritaires départementales,
4. Veille au respect des obligations conventionnelles et au paiement des rémunérations forfaitaires,
5. Traite les demandes des contrats incitatifs et en gère le suivi,
6. Traite la validation des cotisations,
7. Traite les sollicitations ou réclamations des professionnels de santé,
8. Analyse et traite les demandes des différents partenaires (Carsat, Urssaf, Conseil de l'Ordre, ARS, …),
9. Gère l'accueil des professionnels de santé (accueil physique et accueil téléphonique) en leur offrant un accompagnement attentionné,
Profil recherché
Vos compétences
Vos compétences
Avant tout, vous souhaitez contribuer à une mission de service public et protéger la santé de nos assurés. Les valeurs d'entraide et de solidarité font sens pour vous. Mais aussi, pour réussir dans ce poste, vous détenez les qualités suivantes :
10. Bon relationnel et sens de la relation client,
11. Maîtrise les outils informatiques nécessaires à son activité et leurs fonctionnalités et alimente les reporting et tableaux de bord statistiques,
12. Capacité à prendre des initiatives et à travailler de manière indépendante tout en étant capable d'alerter en cas de doute ou de difficultés,
13. Connaît l'environnement institutionnel et l'organisation interne de l'organisme,
14. Respecte les règles de confidentialité concernant les données individuelles relatives aux situations des professionnels de santé,
15. Actualise ses connaissances et s'adapte aux nouvelles réglementations et procédures,
16. Fait preuve de rigueur dans l'organisation de son travail,
17. Est en capacité d'analyser des situations complexes et des dysfonctionnements techniques et de rechercher les solutions appropriées,
18. Veille à l'application des normes et des standards de son domaine d'activité et rend compte des résultats à sa hiérarchie,
19. Sait travailler en équipe et coopérer avec les autres services de l'organisme,
20. Explique sa réponse de manière claire, appropriée et compréhensible,
21. Représente l'organisme et en donne une image positive,
Nous apprécions l'assiduité et la concentration dans les tâches chronophages ainsi qu'un esprit d'équipe collaboratif et communicatif pour atteindre nos objectifs communs.
Votre formation
Votre formation
Vous disposez idéalement d'une expérience probante dans le domaine de la gestion administrative et de la relation client.
Informations complémentaires
Rémunération et avantages
Salaire mensuel brut de 1 ,34 € (attribution de primes sous conditions).
Mutuelle, restaurant d'entreprise, horaires variables, jours de RTT, participation à l'abonnement transport.
Vous vous engagez à respecter le secret professionnel et les règles de sécurité du système d'information.
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