Conseiller service qualite

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Conseiller pôle Services F/H
Contrat
CDI
Conseiller Services Clients & Logistique (F/H)
Rejoins l'équipe Darty de Mâcon et deviens notre ambassadeur du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin
Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là !
Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible
Tu as le goût du commerce et le sens du service
Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur !
Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.
Contrat : CDI
Temps de travail : temps complet du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine
Tickets restaurant : X € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)
Prime de fin d’année : environ 1 mois de salaire (équivalent 13ème mois)
Mutuelle / Prévoyance
Épargne salariale / Intéressement
Formations régulières
DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
Informations générales
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.