Directeur(trice) de clientèle - communication de crise (h/f)

Directeur(trice) de Clientèle - Communication de Crise (H/F)

Vous serez en première ligne pour conseiller et accompagner des grandes entreprises françaises et internationales, issues de secteurs d'activités variés, face à des enjeux de crise majeurs. Vos responsabilités incluront :

* Conseil stratégique : Définir et mettre en œuvre des stratégies de communication de crise sur mesure, en anticipant les risques et en adaptant les messages aux différentes parties prenantes.
* Gestion de crise à chaud : Piloter les opérations de communication en situation d'urgence, en coordonnant les équipes internes et externes et en assurant une communication claire et efficace.
* Préparation et formation : Concevoir et animer des formations en gestion de crise (y compris media training).
* Développement commercial : Contribuer activement au développement de l'activité en participant aux appels d'offres et en identifiant de nouvelles opportunités.
* Gestion de la relation client : Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en assurant un suivi régulier et en répondant à leurs besoins.
* Management d'équipes : Superviser et encadrer une équipe de consultants, en favorisant leur développement professionnel.

Profil recherché : Expert(e) en communication de crise avec une solide expérience en agence.

* Expérience impérative : 6 à 10 ans d'expérience en agence de communication, avec une expertise significative en gestion de crise pour des grands comptes internationaux.
* Secteurs d'activité : Une expérience dans des secteurs variés est un atout majeur.
* Compétences clés : Analyse stratégique, prise de décision rapide, excellentes compétences relationnelles et de communication, leadership, gestion de projet, anglais courant (testé lors du processus de recrutement).

Ce que nous offrons :

* Un poste stimulant au sein d'une agence leader.
* L'opportunité de travailler sur des projets de haut niveau pour des clients prestigieux.
* Un environnement de travail dynamique, collaboratif et bienveillant.
* Travail hybride (selon notre charte de télétravail).

Processus de recrutement :

* Entretien avec le futur manager
* Test de compétences
* Entretien potentiel avec de futurs collaborateurs
* Entretien avec le Président

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe d'experts passionnés par la communication de crise !

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