Business analyst salesforce f/h, isere

Au sein de l’IS Business, le Business Analyst est le garant de l’adéquation du système d’information avec les besoins fonctionnels métiers. Il participe à la définition des besoins, des solutions à mettre en œuvre et leur intégration dans le système d’information.


Responsabilités :

1. Recueillir les besoins métiers, analyser les processus métiers et en évaluer l’opportunité et la faisabilité.
2. Formaliser les solutions fonctionnelles en solutions techniques.
3. Présenter les évolutions et les extensions fonctionnelles du système d’informations aux acteurs de la DSI (Architecte, Infrastructure et RSSI).
4. Coordonner les études de faisabilité et rédiger les spécifications techniques.
5. Réaliser le paramétrage et superviser les développements.
6. Valider la solution en réalisant les tests d’intégration, procéder à la mise en production et au suivi post go live.
7. Coordonner et supporter les métiers dans les tests de validation.
8. Rédiger les supports de formation et d’information et les présenter aux équipes support et d’exploitation. Former les key users à l'évolution du système d’information.


Qualifications :

1. Connaissance du domaine Sales et des flux de ventes.
2. Une première expérience sur SAP ou Salesforce serait appréciée.
3. Bac + 3 à Ingénieur généraliste - Orientation Supply Chain ou Systèmes d'information.


Compétences :

1. Bon relationnel.
2. Capacité à travailler en autonomie ainsi qu’en équipe.
3. Savoir animer un groupe de travail et/ou une réunion.
4. Savoir estimer une charge de travail.
5. Bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, qu'il soit visible ou invisible. Radiall s’engage pour l’égalité des chances avec une politique active en faveur de leur recrutement et de leur intégration.

Vous vous reconnaissez dans cette description? Bienvenue à Radiall!

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