Conseiller voyages luxe junior h/f

Poste basé à Paris 08e, à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet sur site Exuma, le sur-mesure au service de l'excellence Depuis plus de 30 ans, Exuma conçoit des voyages personnalisés pour une clientèle exigeante, en s'inscrivant dans les codes de la conciergerie de luxe. Notre mission ? Offrir un accompagnement d’exception, anticiper chaque instant du voyage et transformer les rêves d’évasion en souvenirs inoubliables. Notre équipe EX-cellence, composée de 5 experts passionnés, incarne nos valeurs : bienveillance, intelligence collective et dévouement absolu au client. Aujourd'hui, nous recherchons un Conseiller Voyages Luxe Junior, rigoureux et organisé, souhaitant découvrir l'univers du voyage haut de gamme et y développer son expertise. Vos missions : apprendre, organiser, accompagner Participer à la conception de voyages sur mesure pour une clientèle exigeante. Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir une exécution fluide des prestations. Collaborer avec les conseillers seniors pour déployer les méthodes de vente et de relation client. Assurer un support administratif et organisationnel essentiel à la qualité du service. Veiller à la satisfaction des clients avant, pendant et après leur voyage. Suivre des formations internes pour monter en compétence sur les outils métier, dont Amadeus. Profil recherché : rigueur, organisation et passion pour le luxe Vous avez quelques premières expériences professionnelles (incluant stages et alternances) dans un environnement exigeant. Vous êtes naturellement organisé(e) et avez un goût affirmé pour les process et les détails. Vous souhaitez évoluer dans le secteur du voyage de luxe et êtes motivé(e) pour y développer votre expertise. Vous avez une appétence pour le service haut de gamme et comprenez l’importance de l’expérience client. Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et ouverts à l’apprentissage de nouveaux logiciels. La maîtrise d’Amadeus n’est pas indispensable, une formation interne sera assurée. Un savoir-être essentiel pour le luxe Excellente présentation et communication soignée, tant à l’écrit qu’à l’oral. Rigueur et attention aux détails pour garantir un service sans faille. Capacité d'adaptation et envie d'apprendre dans un environnement exigeant. Discrétion et professionnalisme face à une clientèle haut de gamme. Esprit d’équipe et sens du service client. Un bon niveau d’anglais est une plus. Rémunération et avantages Salaire fixe : à partir de 2 200 € brut par mois et selon expérience sur 13 mois. Primes sur objectifs. Mutuelle prise en charge. Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi. Astreintes : 7 à 10 week-ends par an, rémunérés. Formation et accompagnement pour développer vos compétences sur les outils et les techniques du voyage de luxe. Si vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et apprendre aux côtés de professionnels passionnés, rejoignez Exuma et contribuez à réinventer l’expérience du voyage de luxe