Charge(e) d'exploitation - cdd

Notre agence de Bordeaux (33) recrute au sein de son service opérations, un(e) Chargé(e) d‘exploitation (H/F) en CDD :

MISSIONS :

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront :

1. Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
2. Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
3. Assurer la coordination entre les différents intervenants
4. Informer le client du bon déroulement des opérations
5. Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier
6. Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
7. Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
8. Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
9. Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes
10. Préparation des cotations et appels d’offres demandés par les clients

COMPETENCES/EXPERIENCES :

1. Expérience dans un poste similaire : souhaité
2. Connaissance approfondie du transport aérien et des incoterms
3. Connaissance des opérations aériennes est un plus
4. Droits et usages du transport
5. Relation client
6. Esprit d’équipe
7. Réactivité, rigueur et organisation
8. A l’aise avec les outils informatiques/pack office
9. Outil Cargowise
10. Autonomie et prise d'initiative
11. Anglais (écrit/lu/parlé) : indispensable

INFORMATIONS ESSENTIELLES :

1. Poste à temps plein
2. Déplacement requis: Non

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

CE POSTE VOUS INTERESSE ?

Merci d'adresser votre candidature par mail à Virginie BLOSSER, Responsable Ressources Humaines : virginie.blosser@dhl.com

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