Directeur-trice qualité et performance fournisseurs f-h

Directeur-trice Qualité et Performance Fournisseurs F-H, Saint-Pierre-du-Perray

Membre du comité de direction, vous définissez, proposez et mettez en œuvre la stratégie Qualité en ligne avec les orientations stratégiques de Safran Reosc, garantissant la satisfaction client·e·s selon les objectifs de coût, qualité et délai. Vous organisez et mettez en œuvre, avec les différentes directions, un Système de Management de la Qualité efficace, conforme aux exigences réglementaires et normatives, et aux spécificités des client·e·s. Vous assurez également la coordination de la démarche de progrès de la société.


Vos missions principales :

1. Décliner la politique Qualité en lien avec la politique du groupe Safran et la stratégie de Safran Reosc.
2. Promouvoir la satisfaction client·e·s :
o Garantir la conformité des livrables documentaires et des produits.
o Représenter la Qualité auprès des client·e·s, assurer la prise en compte de leurs exigences et répondre aux audits.
o Traiter efficacement incidents, non-conformités et demandes de dérogations.
o Relayer la voix des client·e·s en interne et auprès des fournisseurs.
3. Manager l'équipe Qualité :
o Superviser une équipe de 6 collaborateur·rice·s, couvrant toutes les activités Qualité de la réponse à l'appel d'offres jusqu'aux services après-vente.
o Gérer la charge de travail et le développement des compétences de l'équipe.
4. Garantir la bonne application du Système de Management de la Qualité :
o Définir et mettre en œuvre les pratiques, méthodes et outils adaptés.
o Conduire les audits internes et externes.
o Obtenir et maintenir les certifications et agréments Qualité.
o Être l'interlocuteur·rice qualité auprès des autorités réglementaires.
5. Participer au plan de progrès :
o Définir les axes d'amélioration en concertation avec la direction.
o Piloter leur mise en œuvre et certains chantiers de transformation.

Vous maîtrisez les normes et règlements qualité (EN9100, etc.), ainsi que les mécanismes de certification. Vous êtes compétent·e en outils d'analyse des risques, amélioration de la performance, résolution de problèmes. Vous faites preuve de réactivité, de leadership, de compétences en négociation, et possédez d'excellentes qualités relationnelles et d'écoute. La maîtrise de l'anglais est requise.

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