Assistant commercial (h/f)

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Assistant commercial (H/F) \n - Vous effectuez la prise en charge des appels clients\n - Vous traitez les commandes par téléphone, e-mail, fax ou courrier \n - Vous apportez un suivi commercial aux clients\n - Vous assurez la qualité des informations saisies sur l'outil de gestion afin de garantir la bonne réalisation de la prestation\n - Vous gérez les aspects administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service et à la facturation des dossiers \n - Vous garantissez la bonne saisie des ordres de livraison, d'installation ou de reprise destinés au service opérationnel.\n - Vous êtes en contact permanent avec les services commerciaux de l'entreprise.\n \n - Maîtrise des outils informatiques\n - Bonne communication écrite et orale\n - Bac+2\n - Vous avez une première expérience professionnelle réussie en relation clients, idéalement chez un prestataire de santé à domicile et/ou dans le domaine médical\n - Vous avez le sens du relationnel, une fibre commerciale et une capacité à travailler en équipe \n - Vous êtes sensible aux besoins des personnes âgées, convalescentes ou handicapées\n - Vous êtes empathique, patient, et capable de maintenir un haut niveau de professionnalisme sous pression.\n - Vous faites preuve de confidentialité\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap