Description
Au sein du service commerce et en lien direct avec la Responsable d’agence, vous êtes en charge de promouvoir et de vendre les solutions de cybersécurité de l’entreprise auprès de prospects ETI / Grands Comptes. Votre rôle consiste à comprendre les besoins spécifiques de chaque client en matière de sécurité informatique, à proposer les offres adaptées et à assurer un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
Vos missions seront les suivantes :
1. Développement commercial :
o Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, administrations, etc.) pour développer le portefeuille clients.
o Réaliser des démarches de prospection téléphonique, emailing et réseautage afin de générer de nouvelles opportunités.
o Développer des relations de confiance avec les décideurs, comme les DSI, RSSI et autres responsables IT.
2. Analyse des besoins clients :
o Réaliser des rendez-vous de découverte pour évaluer les besoins spécifiques de chaque client en matière de cybersécurité.
o Conseiller les clients en fonction de leurs enjeux métiers et de leurs contraintes en matière de sécurité informatique.
o Analyser les risques et proposer des solutions adaptées aux menaces identifiées.
3. Proposition de solutions :
o Présenter les solutions de cybersécurité de l’entreprise (logiciels, services de surveillance, formation, etc.) en expliquant leurs avantages techniques et fonctionnels.
o Préparer des offres commerciales adaptées aux attentes et aux budgets des clients.
o Répondre aux appels d'offres en rédigeant des propositions pertinentes et différenciées.
4. Suivi des projets et fidélisation des clients :
o Assurer le suivi des projets de cybersécurité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
o Maintenir une relation à long terme avec les clients en les informant des évolutions techniques et des nouvelles menaces potentielles.
o Participer à des revues de compte pour améliorer et ajuster les services en fonction des besoins en constante évolution des clients.
5. Veille concurrentielle et sectorielle :
o Suivre les évolutions du marché de la cybersécurité, les nouvelles menaces et les tendances.
o Effectuer une veille sur les innovations et les offres concurrentes pour affiner les propositions commerciales.
o Assurer une formation continue sur les outils et solutions de cybersécurité proposés par l'entreprise.
Profil recherché
Compétences Techniques :
* Bonne connaissance des concepts et des technologies de cybersécurité (Firewall, VPN, SIEM, SOC, IAM, etc.).
* Maîtrise des outils de CRM et des techniques de prospection commerciale.
* Compréhension des enjeux réglementaires (GDPR, NIS, etc.) et des standards de sécurité.
Compétences Commerciales :
* Excellentes compétences en communication et en négociation.
* Capacité à comprendre les problématiques métiers des clients et à proposer des solutions sur mesure.
* Aisance relationnelle et capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau.
Qualités Personnelles :
* Esprit de synthèse et capacité d’analyse.
* Dynamisme, proactivité et goût du challenge.
* Autonomie et sens de l'organisation pour gérer plusieurs projets en parallèle.
Formation et Expérience :
* Bac +3 à Bac +5 en commerce, informatique, ou cybersécurité.
* Expérience de 3 ans minimum en tant que commercial BtoB, idéalement dans le secteur IT ou cybersécurité serait un plus.
LA SUITE DES ÉVÈNEMENTS :
Une fois votre candidature déposée :
--> Le service Ressources Humaines l’examine avec attention.
--> Entretien téléphonique de préqualification si votre profil correspond au poste.
--> Entretien avec le manager.
--> Questionnaire de personnalité.
--> Traitement de la candidature sous une semaine.
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