Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, une entreprise innovante dans le secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité (H/F) pour renforcer son équipe de 7 personnes.
?Si vous avez une solide expérience en support technique et un bon niveau en anglais, cette opportunité est pour vous ! Missions :
- Masterisation des nouveaux PCs et téléphones/tablettes via SCCM et AutoPilot.
- Réception, vérification, stockage des commandes de matériels et mise à jour des assets dans EasyVista.
- Traitement des demandes courantes (tickets EasyVista).
- Revue du stock pour garantir l'exhaustivité et permettre le lancement des commandes groupées.
- Prise en main à distance pour accompagner les collaborateurs.
- Vérification des matériels avant retour SAV, envoi et suivi.
- Dotation de matériels dans le cadre de l'obsolescence et en mode projet.
Profil recherché :
- Au moins 5 ans d'expérience sur des missions similaires.
- Autonomie, rigueur et réactivité.
- Orientation client et excellente communication.
- Polyvalence et esprit d'équipe.
- Expérience avec les technologies suivantes : iTunes, Microsoft Intune, Android, iOS, Windows 10, imprimantes Canon, Uniflow, Office 365, Surface HUB, ITSM (EasyVista), gestion des assets.
Rejoignez-nous et contribuez à l'innovation technologique de demain !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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