Titulaire du Permis D et de la FIMO Voyageurs, vous assurez la réalisation du service commercial avec un bus dédié au transport public de voyageurs.
Vous adhérez naturellement aux valeurs du Service Public et êtes capable de gérer et de faire face à des situations conflictuelles.
Dynamique, enjoué et souriant vous souhaitez par la qualité de votre prestation de service et l'entretien de bonnes relations commerciales contribuer au développement de l'image de marque Evolity.
Vos missions:
- Transporter les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité,
- Accueillir et renseigner les clients, en qualité d'Agent commercial, tout en assurant la vente de titres de transports (receveur),
- Être responsable de son bus en prévenant et gérant les situations conflictuelles ou imprévues.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Formation Continue Obligatoire (FCO),Contrôler l'état de fonctionnement d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers,Transporter des personnes à mobilité réduite
Permis: D - Transport de personnes exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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