GM TRUCK, présent en région Rhône-Alpes, sur 5 sites représentant les marques IVECO et IVECO BUS, met en avant aujourd'hui, le savoir-faire et le savoir être des candidats dans la recherche de profil par l'aspect technique de leur connaissance mais aussi l'esprit d'équipe. Le service Ressources Humaines et les managers, œuvrent ensemble dans le processus de recrutement pour sélectionner les profils qui sauront correspondre aux besoins des services et de nos clients
Intégré(e) à notre atelier IVECO BUS à Mions et sous la responsabilité directe du chef d'atelier, vous assurez :
La gestion du dossier Garantie / Client / Cession
* Contrôler les droits de la garantie
* Etablissement des demandes d'accords préalables
* Mise en forme des dossiers de garantie
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
* Contrôle de présence des documents nécessaires à chaque dossier
* Contrôle de la cohérence des fiches avec le travail accompli
* Contrôle du bon débit de toutes les références
* Demande du bon de commande
* Etablissement des factures proforma
* Mise à jour des informations et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie
Le traitement des pièces endommagées
* Etablissement des fiches de retour pièces
* Suivi des retours pièces
* Application des procédures en place dans l'entreprise
Les missions ponctuelles
* Gestion du dossier en facturation Garantie / Client / Cession (contrôle du dossier, facturation)
* Gestion du dossier post facturation (gestion des anomalies, suivi des remboursements)
COMPÉTENCES
* Rigoureux
* Capacité d'analyse
* Connaissances techniques
AVANTAGES
* Titres restaurants
* Primes semestrielles
* Prime de transport
* CSE
* Mutuelle / prévoyance
* Prime vacances / enfants sous conditions
* Complémentaire retraite
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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