Technicien contrôleur f/h

L'entreprise

Vous êtes actuellement contrôleur/se, technicien/ne ou conseiller/ère retraite, technicien/ne carrière maîtrisant la législation des travailleurs salariés et/ou des travailleurs indépendants ?

L’envie d’un changement professionnel en Bretagne vous gagne ? Vous cherchez un environnement de travail innovant dans lequel vous pourrez vous engager en toute confiance et apporter vos idées pour améliorer le service rendu à l’assuré ? Ne cherchez plus et saisissez cette belle opportunité !

Compte tenu d’une nouvelle activité confiée en mission réseau déléguée par la Cnav, Sylvie et Nathaël recherchent 2 techniciens/nes contrôleurs/ses en CDI (niveau 4, coefficient 240 de la grille de classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale + prime de responsabilité 5% + prime de technicité 4% (selon profil) + allocation vacances + gratification annuelle) pour le service Contrôle et qualité du Pôle Qualité de la Direction Comptable et financière.

L’équipe est composée de 29 contrôleurs/ses, situés principalement au siège à Rennes, et quelques membres de l’équipe dans les agences de Brest, Vannes et Saint Malo. Le service regroupe 2 unités, chacune sous la responsabilité d’un manager, Sylvie et Nathaël, mais travaillant en coordination pour l’ensemble du service. Vous aurez la chance d’être accompagné/e pour votre prise de poste et ensuite au quotidien par 3 référents/es techniques et des collègues contrôleurs/ses dans un esprit d’entraide et au service de la qualité pour nos assurés !

Chez nous, vos pairs et collègues participeront à votre recrutement tout comme vous pourrez aussi participer au choix de vos futurs collègues. Vous n’aurez pas d’entretien annuel d’évaluation mais des échanges pour analyser votre ressenti au travail et vos engagements. Notre accord local offre la possibilité de télétravailler. Chez nous les managers ont été formés à la communication non violente et aux méthodes sociocratiques : ils sont là pour aider leurs collègues à développer leurs compétences et à assumer leurs missions.

Ces postes à temps complet sont basés prioritairement au siège, 236 rue de Châteaugiron à Rennes. Toute autre résidence administrative sera étudiée.

Le télétravail est accessible après l’acquisition d’une certaine autonomie sur le poste.

Description du poste

Quelles seront vos missions ?

La mission du contrôleur consiste en une vérification des dossiers carrière et retraite afin de garantir que les pensions retraite calculées et versées par la Carsat Bretagne aux assurés soient conformes réglementairement et justes financièrement. Acteur de la qualité, pour un juste paiement pour nos assurés !

Les activités :
- Contrôler les dossiers retraite (carrière et retraite) conformément aux instructions nationales
- Contribuer à l’amélioration de la qualité des traitements, en :
- argumentant ses retours pour qu’ils soient pédagogiques (application de l’harmonisation des commentaires) ;
- ciblant l’incidence financière dans ses retours ;
- participant à des groupes de travail ou ateliers d’optimisation, avec un rôle de conseil qualité au sein du processus carrière et retraite ;
- Participer à l’atteinte des objectifs et indicateurs du processus retraite en assurant une gestion autonome et optimisée des dossiers confiés.

Profil recherché

• Vous êtes technicien/ne carrière ou retraite en instruction ou au contrôle, au sein de la Carsat Bretagne, d’une autre Carsat ou de la Cnav ;
• Vous maitrisez la législation retraite et/ou carrière ;
• Vous faites preuve de rigueur, et respectez les règles de déontologie et de confidentialité ;
• Vous êtes méthodique et avez de bonnes facultés d’organisation et d’adaptation ;
• Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
• Vous avez des appétences pour les outils bureautiques et collaboratifs ;
• Vos compétences relationnelles sont reconnues et vous aimez le travail en équipe.

Processus de recrutement

A la lecture de cette offre, vous vous dites pourquoi pas moi ?

Adressez-nous votre candidature composée d’un CV et d’une lettre de motivation pour le 16 février 2025 au plus tard uniquement via le lien dans l’annonce.

Les personnes sélectionnées seront invitées à un échange avec les membres de l’équipe, puis à un entretien avec Sylvie, Nathaël et Alexandra le lundi 24 février en présentiel au siège (visio possible pour les salariés des autres Carsat et de la Cnav)

Les postes sont à pourvoir le 1er avril 2025.

Votre projet de mobilité est un peu plus éloigné dans le temps ? Pas de problème, nous vous attendrons !

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez contacter :
- Concernant les postes : Sylvie ou Nathaël, managers : sylvie.huard@carsat-bretagne.fr

ou nathael.rouge@carsat-bretagne.fr
- Concernant le process de recrutement : Alexandra, chargée de recrutement :

alexandra.decastiaux@carsat-bretagne.fr