Chef d'équipe d'accueil et régisseur principal

Détails de l'offre

Famille de métiers Finances > Procédure budgétaire et comptable Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Management Oui Descriptif de l'emploi Le service Musée et Pays d’Art et d’Histoire a pour mission de connaître, préserver et valoriser le patrimoine culturel de la Communauté d’Agglomération au travers du musée Crozatier, labellisé « Musée de France », et du label Pays d’art et d’histoire. Il veille à maintenir un niveau d’excellence du service et à participer activement à son rayonnement.

Outre des missions d’accueil et de surveillance, le chef d’équipe d’accueil et régisseur principal assure, avec les 9 agents permanents (renforcés par des saisonniers et des renforts) dont il a la charge, le bon fonctionnement des activités accueil, billetterie et surveillance au musée Crozatier. Il est à ce titre chargé des plannings. Il exerce également la fonction de régisseur de la régie prolongée d’avances et de recettes du service. Missions / conditions d'exercice Management
•Encadrer et animer l’équipe du pôle Accueil
•Concevoir les plannings, gérer le recrutement (notamment les besoins en saisonniers et renforts), la formation des agents et le suivi des procédures de travail
•Animer les réunions d’équipe et réaliser les entretiens professionnels

Régie
•Assurer la gestion de la régie d’avances et de recettes, et suivre les procédures légales
•Gérer les caisses, les transferts de fonds et former les mandataires suppléants
•Formation des mandataires suppléants et information des mandataires

Administration
•Gérer la programmation et le suivi des événements via le logiciel IREC-Vivaticket
•Assurer la tarification, le suivi administratif des visites guidées et éditer des bilans annuels et des rapports d’activité d’activités
•Gérer le paiement des heures de vacation des guides-conférenciers et rédiger des documents administratifs

Vente
•Assurer la vente, la promotion et la réservation des activités et produits boutique
•Gérer les caisses, les stocks et effectuer le suivi administratif des fournisseurs
•Réaliser les bilans et statistiques des ventes

Accueil
•Garantir l’ouverture, la surveillance et la fermeture du musée en respectant les règles de sécurité
•Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour les visiteurs et faciliter l’accès aux personnes en situation de handicap
•Promouvoir l’offre touristique et culturelle et gérer la documentation du service Profils recherchés Savoirs (connaissances théoriques) et savoirs-faire (compétences pratiques)
•Expérience et/ou capacités de management
•Expérience en gestion d’une régie relevant d’une collectivité territoriale
•Maîtrise de l’outil informatique
•Maîtrise d’une langue étrangère appréciée

Savoirs-être (qualités humaines et attitudes)
•Grand sens de l’organisation et de l’anticipation
•Excellent relationnel, esprit d'équipe
•Sens du service public, consciencieux, disponible et rigoureux
•Force de proposition