Contexte / Présentation de l’entreprise
Vous êtes passionné par le développement durable et les solutions innovantes ? Vous souhaitez propulser votre carrière dans un secteur en plein essor, où l'écologie et l’innovation se rejoignent ?
SMURFIT WESTROCK, leader mondial dans la conception et la fabrication d'emballage en papier
100 % recyclable, c’est :
* Une présence mondiale : Plus de 100 000 collaborateurs dans 40 pays.
* Une culture forte et entrepreneuriale : Des valeurs partagées et un engagement pour l'environnement.
* Un acteur majeur en France : 45 sites de production, près de 6000 salariés, et une position de leader sur le marché
Tous nos produits sont pensés et fabriqués sur mesure pour répondre aux attentes de nos marchés. Avec notre démarche Better Planet Packaging (BPP), nous minimisons l’impact environnemental pour nos clients.
Vous avez d’ailleurs déjà dû en voir ou en tenir entre vos mains. Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne...
Le site industriel de SMURFIT WESTROCK VILLANDRAUT recrute un(e) Alternant en tant que Chargé de Service Client H/F pour son service Client.
Principales missions, responsabilités,...
Rattachée à la Responsable Service Clients du site, vos principales missions sont les suivantes:
* Réaliser l’enregistrement des commandes ;
* Réalisation des devis ;
* Assurer la création, mise à jour de notre base de donnée « Client ».
* Gérer un portefeuille client ;
* Assurer la prise en charge de l’activité téléphonique et mail du service ;
* Assurer la mise à jour de l’ensemble des données dans notre ERP groupe ;
* Participer à la prospection et au développement commercial ;
* Assurer la structuration, la gestion et l’archivage de toutes les données (Papier/IT) ;
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Compétences, qualités et expérience requise
* Niveau de formation recherché : BTS MOC : Management Commercial et Opérationnel
* Expérience professionnelle recherchée : vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire.
* Qualités : rigueur, organisation, travail collaboratif, structuré.
Vous êtes dynamique, impliqué(e) et persévérant(e), le tout dans un véritable esprit d’équipe ?
Notre richesse aujourd'hui résulte de notre diversité, Rejoignez-nous !
Informations complémentaires
* Contrat : contrat d’apprentissage
* A pourvoir : 09/2025
* Localisation : Poste basé à Villandraut - 3 route de Préchac 33730 Villandraut
Devenir collaborateur Smurfit Westrock c’est :
* Rejoindre un grand groupe international tout en gardant une ADN d’entrepreneur et des équipes à taille humaine
* Des opportunités d’évolution internationales et variées ainsi que des formations tout au long de votre parcours
* Nos équipes sont notre force numéro une : nous sommes certifiés # TOPEMPLOYEUR 2024 et 2025
* Devenir acteur du développement durable
* Un package attractif avec de nombreux avantages (jours d’anciennetés et RTT, CSE, prime vacances..)
#SmurfitWestrock #Everyone #BetterPlanetPackaging
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