Assistant(e) service hôtels clubs

Assistant(e) Service Hôtels Clubs

Référence :

Etablissement : Toulouse

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Assistant(e) Service Hôtels Clubs

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Toulouse

Dans le cadre de notre, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire :

1. Assistant(e) Service Hotels Clubs en alternance

Missions :

* Assistance Back Office :

2. Gestions des fiches d'appréciation clients : Aide à la sélection, au tri et à la remise en conformité des fiches d'appréciations
3. Suivi qualitatif : Tableau dédommagement (remontée des clients mécontents pour certains hôtels) et classement qualitatif des produits labellisés
4. Logistique et matériel : Aide à la gestion et suivi du matériel de labellisation : suivi des stocks, commandes, envois

* Assistance administrative :

5. Gestion et suivi des envois des animateurs à destination : aide à la réservation des billets d'avions A/R via notre service professionnel, commandes d'uniformes, gestion des stocks.
6. Suivi administratif
7. Process de recrutement
8. Mise à jour d'une base de données régulière

Profil :

9. Présentation soignée, souriant(e) et avenant(e)
10. Dynamique
11. Aisance relationnelle
12. Rigueur
13. Capacités rédactionnelles / logistique / reporting / mailing