Description du poste
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
En collaboration directe avec la responsable caisse, vos attributions seront les suivantes :
Prescriptions générales :
- Gérer la ligne de caisse et son personnel
- Veiller au respect des procédures internes, notamment administratives
- Veiller au respect des règles d'hygiène, de santé et de sécurité prescrites au sein du magasin, notamment celles afférentes au port d'équipements individuels et à la sécurité des consommateurs
- Rendre compte à la Direction de son programme de travail ainsi que des problèmes ou incidents rencontrés
Activité et gestion commerciales :
- Former et informer l'équipe
- Assurer la gestion des réclamations clients
- Mobiliser et responsabiliser son équipe sur la qualité de la relation client
- Veiller à l'organisation du planning en fonction des objectifs de productivité du magasin
- Procéder aux remises en banque des encaissements
Personnel :
- Veiller à ce que les salariés aient en toutes circonstances une bonne présentation, une attitude courtoise envers leurs collègues, la Direction mais surtout les clients
- Veiller au respect par les salariés de l'image de l'enseigne et du magasin
- S'assurer de la présence et de l'efficacité du personnel, transmettre les informations utiles au service RH
- Suivre et contrôler la bonne exécution des tâches par les salariés, maintenir la discipline, de bonnes conditions de travail et un climat social serein, tout en veillant à l'application des mesures réglementaires en vigueur
- Veiller à la circulation des informations en interne et en externe, proposer à la Direction les éléments d'informations lui semblant nécessaire
Les attributions définies ci-dessus ne sont pas limitatives
Elles sont évolutives et adaptables à l'organisation, au fonctionnement et au développement de la Société
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Avantages:
* Intéressement et participation
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.