La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la société d’assurance du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses Régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et leurs responsabilités.
Elle propose également des produits d’assurances pour garantir les risques affinitaires associés au crédit-bail et/ou comptes bancaires.
Rattaché(e) directement à la Directrice des Assurances de Biens et de Responsabilité, le/la Responsable de gestion - service production aura pour missions :
MISSIONS
Management :
* Il/elle encadre une équipe de deux managers de proximité et d’une dizaine de gestionnaires.
Pilotage :
* Il/elle contribue à l'élaboration et à l'alimentation des tableaux de bord de pilotage.
* Il/elle coordonne la gestion du portefeuille, la rédaction des nouveaux contrats et les cessions en réassurance.
* Il/elle propose et met en œuvre le plan d'action du service.
* Il/elle participe au respect de la stratégie de souscription toutes branches NON-VIE de la CAMCA.
* Il/elle participe au respect de la stratégie de prévention/protection mise en œuvre par la CAMCA dans le cadre des conditions techniques de ses souscriptions.
* Il/elle participe en expert gestion assurance à la mise en œuvre des nouvelles offres d’assurance.
Mise en œuvre et suivi technique :
* Il/elle contribue aux études techniques et le suivi statistique nécessaires à la mise en œuvre de la politique de souscription ou de ses évolutions.
* Il/elle participe aux études techniques nécessaires à l'évolution des conditions techniques « imposées ».
* Il/elle participe à la collecte de l'ensemble des éléments permettant d'apprécier les engagements souscrits.
* Il/elle procède aux opérations de clôture comptable du service Production et au contrôle permanent.
Amélioration continue (gestion, process, outil/elles…) :
* Il/elle participe à l’analyse des évolutions d'ordre technique, de gestion, de nature à influer sur les produits.
* Il/elle veille à l'optimisation des processus et du système d'information.
* Il/elle s'assure de la bonne diffusion des modifications réglementaires soit dans les outils de gestion, soit dans les textes des contrats d’assurance en collaboration avec l’équipe Souscription, la coordinatrice gestion/organisation/process.
* Il/elle s’assure et participe à la mise à jour permanente de la base éditique contractuelle du service Production.
Relations commerciales avec les sociétaires et les courtiers/prestataires :
* Il/elle participe à l’analyse des besoins d'assurance des Sociétaires en direct ou via les courtiers.
* Il/elle assure le traitement des demandes d'information des Sociétaires en direct ou via les courtiers.
* Il/elle conseille les Sociétaires ou leurs courtiers dans le cadre des études de gestion et de transfert de risques.
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