Night auditor – cdd à partir du 22 décembre

Description de l'entreprise

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !

Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.

Travaillez dans une atmosphère d’île fantastique autour d’un lagon, de piscines, de jardins féériques et d’une ambiance conviviale où nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires et collègues.

Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région provençale.

Travailler au Domaine du Mas de Pierre c’est rejoindre notre famille BE CRES « Confiance, Respect, Exemplarité, Sincérité » des valeurs insufflées par notre directrice et ses équipes au quotidien.

Certifié Ecolabel depuis 2019, vous adhérez et participez à nos engagements écologiques et RSE.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Night Auditor.

Vous aurez la charge d’accueillir les clients, de garantir le bon déroulement de leurs séjours et l'excellence du service accueil pendant la nuit.

Description du poste

Nous avons besoin de vous pour :

1. Assurer l’accueil tardif et le départ anticipé de nos clients, l’enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs, arrivées) et l’encaissement des factures
2. Conseiller et renseigner efficacement nos clients et répondre à leurs attentes
3. Préparer et organiser le séjour des futurs clients en arrivée en collaboration avec l’équipe de jour
4. Tenir le standard téléphonique, traiter les e-mails et assurer les tâches administratives
5. Assurer la clôture des opérations de son shift (contrôle de caisse et remise de caisse)
6. Effectuer le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée (chiffre d’affaires, facturation, encaissement, gestion des fonds de caisse, etc.)
7. Effectuer un rapport comptable de la journée pour la Direction
8. Effectuer un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles de nos clients à l’équipe de jour

Qualifications

Vos talents :

9. Autonomie
10. Capacité d'adaptation
11. Réactivité
12. Rigueur
13. Souriant
14. Sens de l'organisation
15. Travail en équipe
16. Anglais bilingue et une seconde langue serait appréciée
17. Capacité à vivre en décalé et travailler la nuit

Informations supplémentaires

De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :

18. Horaire continu
19. Deux jours de repos consécutifs
20. Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
21. Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
22. Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
23. Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
24. Possibilité de formation en interne
25. Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
26. Incentives organisées
27. Fêtes du personnel
28. Cafet’ ouvert 7/7
29. Engagement écologique
30. Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
31. Appartenance au groupe SFH
32. Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
33. Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
34. Possibilité de promotion en interne
35. Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
36. Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine