Ingénieur Système (H/F) 1
Location: La Rochelle, 17, FR
Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000 collaborateurs dans le monde ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
Avec 1 300 salariés, le site d’Alstom à La Rochelle est l’un des 16 sites industriels d’Alstom en France. Il est le centre d’excellence mondial pour la conception et la fabrication des Trains à Très Grande Vitesse et des tramways.
Le Flying Doctor est rattaché(e) à l'équipe C&IS "Control & Information System" qui travaille sur notre gamme de Tramways Citadis, produits sur site.
Le Flying Doctor mène à bien la résolution des problèmes pour l'ensemble des systèmes de notre équipe :
* Le PACIS (Passenger Public Address, Closed Circuit Television and Information Systems) est un ensemble d'équipements électroniques et de logiciels embarqués réalisant les fonctions de communication audio, d'information voyageur (écrans) et de vidéo protection/surveillance.
* Le DAS (Driver Awareness System) est un équipement intégrant une caméra vidéo faisant face au conducteur, ainsi qu'une unité de calcul permettant de détecter la fatigue du conducteur de tramway.
* Le tachometer est un équipement permettant de mesurer la vitesse du tramway.
* L'ODAS (Object Detection and Assistance System) est un équipement intégrant une caméra regardant devant le tramway afin de déclencher un freinage lors de la détection d'obstacle éventuel situé dans la trajectoire du tramway.
Responsabilités :
* Mener des enquêtes afin de déterminer les causes de problèmes fonctionnels complexes sur les sites des clients, les sites d'essai et le Trainlab.
* Proposer des actions palliatives et curatives après avoir formalisé les conditions d'apparition et l'analyse des causes.
* Sécuriser les étapes importantes du projet, comme le démarrage du service commercial.
* Assurer la mise en œuvre des questions identifiées dans le cadre du retour d'expérience.
* Escalader en cas de problèmes endémiques.
* Critiquer les logiciels de maintenance et les logiciels embarqués des sous-systèmes afin d'améliorer les performances et l'expérience de l'utilisateur.
* Gérer son planning d'intervention pour permettre souplesse et réactivité.
* Préparer chaque mission pour optimiser le temps et les ressources.
Profil recherché :
* De formation ingénieur, vous avez des connaissances en informatique (e.g. réseau ethernet, utilisation de WireShark).
* Vous avez des connaissances en méthodologie de résolution de problèmes (e.g. 8D, DMAIC, 6sigma).
* Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe de façon proactive sur des projets complexes.
* Vous êtes curieux/euse, autonome et savez communiquer avec transparence avec vos collègues et votre management.
* Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse.
* Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer en toute autonomie.
Le site Alstom de La Rochelle est engagé dans une démarche de mobilité responsable pour ses salariés et met en place des actions concrètes en faveur du co-voiturage, des moyens de transport collectifs et de l’accès en vélo sur son site.
En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
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