La société Dematic recrute actuellement un Technicien régional de service sur le terrain. Sous la direction du Gestionnaire principal des services sur le terrain, ce poste assure le service et la réparation ainsi que la formation en service et maintenance pour les systèmes et équipements installés de Dematic. Ce poste est pour la région de Montréal, Québec.
Ce que nous offrons :
1. Diriger le support technique et opérationnel pour la conception, le développement, l'installation et la maintenance d'équipements et de systèmes complexes chez les clients.
2. Diriger des études complexes pour développer des plans de conception ou d’installation.
3. Diriger les formations clients pour faire l’entretien et l’ajustement d’équipements.
4. Rédiger et soumettre des rapports toutes les tâches de l’emploi.
5. Diriger l'entretien d'outils très complexes, d'équipements d’essai, équipements de calibration, etc.
6. Pourrait élaborer la planification et l’estimation des besoins en catégories de main d’œuvres, des coûts de matériaux, des frais de transport et des coûts horaires pour compléter des propositions très complexes.
7. Diriger la révision des plans d’exécution, des schémas et plans d’installation et fournir de la consultation continue à travers la durée du mandat.
Effectuer des travaux avancés pour le domaine professionnel. Applique des compétences avancées pour résoudre de manière autonome des problèmes complexes qui ne font pas partis des procédures ou pratiques existantes. Fait preuve d'un haut niveau de d’esprit critique pour résoudre avec succès des problèmes à fort impact, complexes et / ou interfonctionnels.
Voici ce que vous ferez dans ce rôle :
1. Rédiger des rapports de voyage concis, clairs et complets dans les délais requis selon les procédures internes de Dematic.
2. Maintenir une bonne relation des clients envers Dematic.
3. Veiller à ce que les systèmes Dematic aient la plus grande disponibilité possible pour l’utilisation du Client et s'assurer que les Clients soient satisfaits de leur système et équipement Dematic.
4. Effectuer la maintenance préventive.
5. Effectuer des réparations programmées.
6. Effectuer des réparations d'urgence.
7. Utiliser des pratiques de travail sécuritaires et respecter les règles de sécurité conformément aux politiques des clients et de Dematic.
8. Documenter tous les travaux d'entretien effectués, enregistrement des temps d'arrêt pendant la réparation et comptabilisation des demandes d'entretien de l'équipement.
9. Compétences nécessaires comprenant un équilibre entre les compétences en électronique, électricité et mécanique en mettant l'accent sur les commandes des appareils.
10. Déplacements régionaux jusqu'à 20 %.
Ce que nous recherchons :
1. Diplômé d'une école de métiers ou technologue / technicien en électricité ou en mécatronique.
2. Deux ans (minimum) d'expérience dans le dépannage d'équipements électromécaniques et / ou mécaniques. Le candidat retenu doit avoir une certaine expérience de travail avec la manutention d’équipements.
3. Connaissance des PLCs, Allen Bradley et Siemens.
4. Le dépannage des PLCs est préférable.
5. Consulte avec les responsables du site et d'autres ingénieurs Dematic concernant les problèmes de maintenance, les défauts de conception et les problèmes opérationnels.
6. Diagnostiquer et mettre en œuvre des mesures correctives aux problèmes avec Dematic et d'autres équipements.
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