Bpce infogerance & technologies | expert en support informatique poste de travail

BPCE INFOGERANCE & TECHNOLOGIES

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Nous recherchons un Expert en Support Informatique Poste de Travail pour rejoindre notre équipe à Toulouse.

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Mission

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Piloter des incidents utilisateurs complexes et résoudre les problèmes liés aux postes de travail. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du support utilisateur et proposer des solutions automatisées pour améliorer la productivité.

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Fonctionnalités Clés

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* Développer des scripts pour automatiser des tâches et améliorer la efficacité du service.
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* Analyser des anomalies et détecter les problèmes potentiels avant qu'ils ne se produisent.
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* Traiter des incidents complexes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité du support utilisateur.
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* Participer à des projets techniques pour améliorer la solution Affichage Dynamique.
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* Collaborer avec les experts pour mettre en place des solutions automatisées et améliorer la qualité de traitement du helpdesk.
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Compétences Requises

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* Expérience significative en tant qu'ingénieur support poste de travail.
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* Connaissances approfondies de systèmes d'exploitation, standards Windows et environnement Poste de Travail.
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* Compétence en Scripting Powershell.
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* Sens du résultat, esprit d'équipe, sens du service et de l'organisation.
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* Polyvalence, relationnel et capacité d'adaptation.
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Rémunération Estimée

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Entre 50 000€ et 65 000€ par an, selon expérience et qualifications.

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Informations de Contact

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Veuillez visiter notre site web pour plus d'informations sur cette offre d'emploi et pour soumettre votre candidature.