Babilou, entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et expérience, rejoignez-nous!
La Responsable en charge des applications et projets qui accompagnent les métiers RH et Qualité de nos 10 pays doit être temporairement remplacée pour cause de congé maternité.
Nous recrutons donc pour un CDD de 6 mois, à compter du 1er avril 2025, un(e) Group Digital Manager HR & Quality pour intégrer l’équipe Digital.
Description du Poste :
Le titulaire du poste est responsable de la coordination et de la gestion des activités / projets digitaux visant à accompagner les métiers « RH » et « Qualité » pour l'ensemble des pays du Groupe.
Le poste s’articule autour de 2 objectifs principaux :
1. Assurer le bon fonctionnement opérationnel des outils Groupe existants tels que Workday et Workplace, en s’appuyant sur les partenaires en charge de leur Tierce Maintenance Applicative.
2. Conduire (ou accompagner) des projets de digitalisation auprès des métiers RH et Qualité.
En 2025, les priorités seront données aux projets « Qualité », au travers de 2 projets stratégiques :
* Déploiement d’enquêtes « clients »/« employés » NPS (Net Promoter Score) dans l’outil Qualtrics.
* Déploiement d’un outil de digitalisation groupe des audits qualité de nos crèches.
* Remplacement de l’outil Workplace par un outil similaire (solution Sociabble).
Missions principales :
1. Assurer le bon fonctionnement opérationnel des outils Groupe existants en s’appuyant sur les partenaires en charge de leur Tierce Maintenance Applicative.
2. Conduire (ou accompagner) des projets de digitalisation auprès des métiers RH et Qualité.
* Co-responsabilité globale du projet conjointe avec le/la chef de projet côté « métier » (respect du planning, respect du budget, coordination des parties prenantes, internes et externes).
* Responsabilité globale de tout le volet « digital » du projet :
o Pilotage de la mise en œuvre de l’outil.
o Pilotage de la mise en œuvre de ses interfaces avec les autres applicatifs.
o Suivi de la mise en œuvre des prérequis techniques.
o Suivi de la prestation des intégrateurs et du budget associé.
Compétences Requises :
* Expérience avérée dans le pilotage de projet IT avec de nombreux interlocuteurs et parties prenantes.
* Gestion de projet : planification, organisation et suivi de toutes les étapes d’un projet.
* Coordination d’équipes.
* Gestion des ressources : gestion des budgets, des délais et des ressources (humaines, matérielles, techniques) en optimisant l'efficacité.
* Gestion des risques : capacité à identifier, évaluer et anticiper les risques techniques et opérationnels du projet.
* Bonne aptitude pour comprendre et synthétiser des processus de métier différents (RH, Qualité, Marketing, Communication).
* « Vernis » technique suffisant pour pouvoir piloter de manière pertinente le travail des interlocuteurs « techniques » : intégrateur de la solution, développeur d’interface, gestionnaire infra ou analyste cybersécurité.
* Gestion des priorités et organisation.
* Esprit d’analyse et de synthèse.
* Autonomie et proactivité.
* Adaptabilité : être à l’aise face aux changements et aux imprévus, tout en sachant ajuster le projet en fonction des nouvelles exigences ou contraintes.
* Capacité à travailler à l'échelle internationale.
* Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en mode projet.
* Forte orientation client et capacité à travailler de manière transversale.
En résumé, nous cherchons avant tout un profil chef de projet / AMOA, ni expert métier, ni expert technique dont la force réside dans la capacité à comprendre un métier et de l’accompagner sur la formalisation et l’optimisation de ses processus, et de l’accompagner ensuite sur un projet de digitalisation de ceux-ci en étant capable de coordonner toutes les parties prenantes.
Profil :
Issu(e) d'une formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de Projet SI.
Très bon niveau d’anglais pour pouvoir interagir au quotidien avec des interlocuteurs étrangers.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes dynamique, autonome, motivé(e), vous avez d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles et vous appréciez le travail en équipe.
Vous savez prioriser vos tâches et respecter les délais.
Modalités Pratiques :
* Contrat à durée déterminée de 6 mois, idéalement d’avril à septembre.
* Poste basé au siège social à Bois-Colombes, France.
* Télétravail possible, selon des modalités à valider avec le manager direct.
* Disponibilité pour des déplacements internationaux ponctuels.
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