Alternance - responsable de département (f/h) - lyon & vaulx en velin

Alternance - Responsable de Département (f/h) - Lyon & Vaulx en Velin

En tant qu'alternant responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. Vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir.

Avec une présence à 80% sur le terrain, vous allez:

* Animer votre équipe autour d’un service client exceptionnel et garantir les normes opérationnelles et visuelles, tout en promouvant et en vendant activement nos produits.
* Assurer la gestion de votre département, analyser les performances de vente, identifier les opportunités commerciales, fixer des objectifs et créer des plans d’actions pour optimiser les résultats, les bénéfices et les niveaux de stock.
* Gérer la planification de l'équipe et assurer des routines d'ouverture et de fermeture du magasin.
* Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative.
* Suivre l’actualité des tendances de la mode, des préférences des clients et du marché afin de conserver un avantage concurrentiel.
* Représenter la marque de manière positive lors de toutes les interactions avec les clients.

Nous recherchons des collaborateurs ayant:

* Une expérience dans la gestion et les opérations de vente au détail.
* Une passion pour le coaching et le développement des équipes.
* Une expérience en matière de planification, d'analyse et de suivi des ventes.

Et des personnes qui sont:

* Des leaders forts et confiants qui inspirent et développent leurs équipes avec intégrité.
* Epanouies dans des environnements collaboratifs et dynamiques.
* Motivées pour créer des expériences exceptionnelles pour les clients.
* Dotées d’un intérêt marqué pour les tendances de la mode et la connaissance de la concurrence.
* Communicantes, efficaces, créatives et curieuses.
* Flexibles, analytiques et orientées vers les résultats.

Le groupe H&M est une entreprise mondiale de marques de mode fortes. Notre objectif est de prouver qu'il n'y a pas de compromis entre un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables. Nous voulons libérer la mode pour le plus grand nombre, et nos clients sont au cœur de chaque décision que nous prenons.

Chez H&M Group, nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et accueillante. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages attrayants avec de vastes opportunités de développement à travers le monde.

* Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M.
* Une prime de 13ème mois.
* La possibilité d’une part de rémunération variable supplémentaire dépendamment de la performance économique globale de l’Entreprise.
* Un compte épargne salariale.
* Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès votre arrivée.
* Une prévoyance.
* La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%).
* Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun.
* L’accès aux avantages CSE.
* Une possibilité d’évolution sur toute la France.

Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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