Dans le cadre du développement de notre client, entreprise de services numériques à taille humaine, nous recherchons un Administrateur système et réseaux H / F.
- Sous l'autorité du Responsable Technique et du Gérant, vos missions et attributions seront :
1. L'administration et la supervision des infrastructures de nos clients
2. La mise en place de nos solutions RMM
3. Gestion de projets
4. Veille technologique, recherche et développement
5. Tâches Prioritaires
6. Superviser la sécurité, la disponibilité des infrastructures de nos clients
7. Mettre en œuvre des évolutions de la sécurité informatique (Firewalls, IPS)
8. Recherche et développement, gestion de projet internes (développement, veille technologique)
9. Résoudre les incidents de niveau 3 dans vos domaines d'expertise
10. Prendre en charge les incidents en provenance de l'outil de supervision, analyser et requalifier si nécessaire les alertes, communiquer avec le client et la hiérarchie sur l'avancée dans la résolution des incidents ouverts
11. Gestion de projet - Clients : Préparation, migration, configuration et installation de matériel informatique (serveurs, virtualisation, pare-feu, solutions wifi, solutions Cloud, solution de sauvegarde, solution de téléphonie)
12. Administration Windows, de la messagerie Office 365, SharePoint
13. Rédiger les documentations techniques associées aux évolutions des solutions déployées
14. Formation des utilisateurs, visant à les familiariser avec les solutions technologiques récemment déployées au sein de l'organisation
15. Gestion et mise à jour du matériel de chaque client dans nos différents outils (ticketing, supervision, console d'administration)
16. Participer activement à la veille technologique
17. Réalisation de scripts pour des besoins de mise à jour
18. Gestion de projet en recherche et développement pour de nouvelles solutions techniques
Tâches Secondaires :
1. Enrichir la base des incidents de toutes les actions réalisées et informations, transfert de compétence
2. Rédaction de procédures et documentation technique pour les clients
3. Participation aux formations éditeur et constructeur proposées par la société
Compétences requises :
* Connaissance large des systèmes d'information
* Connaissance des applications et des technologies utilisées dans l'entreprise, des principaux langages informatiques et systèmes d'exploitation
* Maîtrise des normes de sécurité et de l'actualité des risques mondiaux en matière de sécurité
* Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projets
* Familiarité avec l'environnement Microsoft (W10 & 11, W SERVER 2k16 / 19 / 22, O365, AD, Azure)
* Connaissance des réseaux LAN / WAN et WiFi
* Connaissance en systèmes et virtualisation (Serveurs Microsoft, HyperV, VMware, solutions de sauvegarde)
* Connaissance en téléphonie 3cx / Centrex / Trunk SIP
* Réactivité, autonomie, organisation et écoute
* Savoir prioriser et gérer son temps
* Avoir un esprit d'initiative
* Avoir une excellente communication orale et écrite
* Maîtrise de l'anglais technique
* Travail en équipe
* Respect des procédures
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