Description entreprise :
Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires.
Au fil des années, notre groupe s’est agrandi par l’acquisition de concessions & garages, et a développé des activités complémentaires avec le levage & la manutention, la carrosserie industrielle, la location et le pneumatique.
Quelques chiffres :
* 590 collaborateurs
* CA > 200 M€
* 26 concessions & agents sur 6 départements (Orne, Sarthe, Mayenne, l’Eure, la Manche et le Calvados)
Description du poste :
Nous recherchons pour notre concession de l'Aigle :
UN/E RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE
Vos missions seront :
* Accueil et conseil aux clients
* Organisation et planification des interventions
* Tour du véhicule et rédaction d’ordres de réparation
* Vente additionnelle de produits et services
* Restitution du véhicule au client
* Facturation / encaissement…
* Possibilité de réaliser des opérations liées au magasin
En tant que Réceptionnaire, votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction de nos clients !
Conditions :
Poste à pourvoir en CDI
39h/ semaine du lundi au vendredi
Fixe + animation variable
Profil recherché :
De formation minimum BAC PRO mécanique avec une expérience réussie dans le service clients et la relation commerciale.
Tourné(e) vers l’atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client,
Organisé(e), autonome, esprit d’équipe et facilité d’intégration.
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