À propos de nous
Spécialisé depuis près de 30 ans dans le remplacement et la réparation de vitrages pour
automobiles et petits utilitaires, ce groupe intervient au niveau national par le biais
d'un réseau d'antennes couvrant une large partie du territoire.
Leur spécificité métier réside dans leur offre d'intervention exclusivement proposée au
domicile des clients.
Société engagée, elle se démarque, par ailleurs, par sa forte mobilisation
sur les sujets environnementaux et a pour ambition de contribuer aux évolutions du monde
automobile de demain, notamment via le déploiement dune politique RSE portée par des
convictions fortes : pour l'environnement, pour les salariés et pour la société.
Dans le cadre d'un remplacement, elle recherche un nouveau Responsable d'Exploitation pour piloter l'un de ses 3 unités commerciales.
Je suis Alexa MALAISE, recruteuse indépendante au MERCATO DE L'EMPLOI et mandatée pour détecter le meilleur talent pour ce poste !
Mission
Dans l'équipe d'exploitation constituée de 3 personnes basée au Sud de Lille et rattaché au
Directeur d'exploitation France basé à Lyon, vous prenez en charge la responsabilité dune
équipe dune trentaine de techniciens spécialisés répartis sur les régions Rhône-Alpes et
Sud-Ouest. A ce titre, vous êtes également responsable des objectifs d'activités de la
business unit concernée.
Vos missions sur le poste consisteront donc à :
_Manager à distance, mais en toute proximité, une équipe dune trentaine de
techniciens
_Accompagner le recrutement, l'intégration et la formation des équipes
_Assurer la montée en compétences des équipes et œuvrer à leur fidélisation
_Garantir le suivi et la bonne gestion d'exploitation quotidienne
_Suivre les performances selon les objectifs définis, et faire le reporting adéquat
_Œuvrer à la transformation et à la mise en place des process de l'entreprise
Une tournée sur le secteur est à prévoir 2 à 3 fois dans l'année à l'issue de la période d'intégration.
Profil
De formation supérieure BAC + 5 idéalement, vous justifiez dune expérience réussie d'au
moins 3 ans en management d'activité et d'équipe opérationnelle.
Votre autonomie et votre leadership, alliés à votre organisation et votre sens de la cohésion,
sont avérés pour accompagner votre équipe à distance. Un intérêt prononcé pour les
problématiques et les enjeux liés à l'environnement est essentiel afin de déployer au mieux
les valeurs de l'entreprise et de guider les techniciens dans l'application de ces méthodes de
travail propres au groupe.
Le critère déterminant pour ce poste sera le sens de l'engagement du.de la candidat.e,
notamment au travers de l'attention portée à la satisfaction client mais aussi à la
préservation de l'environnement.
Il s'agit d'un poste en CDI au statut cadre. Une période d'essai de 3 mois est prévue,
renouvelable 1 fois pour 3 mois.
Déplacement à la semaine à prévoir sur Lyon pendant la
période de formation.
La fourchette de Rémunération est 35-40 K Euros fixe/an en fonction du profil pour un poste à 40 heures / semaine.
Tickets restaurants à 11/j pris en charge par l'entreprise.
Prime d'intéressement annuelle
Prime de mobilité / participation aux frais de garde d'enfants
Prise en charge des frais de transport à 50%
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