A propos de l'entreprise :
Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.
Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.
Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.
Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.
Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.
A propos du poste :
AG2R LA MONDIALE engage un plan de transformation (23-28) ambitieux visant notamment à développer l'excellence de la relation client omnicanale à ses clients et collaborateurs. Dans un contexte de transformation forte de l'entreprise et de son environnement, un poste de Chef de projet Marketing Digital est créé au sein de la Direction Digital Parcours Clients et Collaborateurs, en support de la Direction Marketing et Innovation sur toutes les initiatives visant à définir, rénover et harmoniser les stratégies autour des approches prospect/client déclinées par cibles, par canal et par offres.
En tant que Chef de projet, vous intégrez l'équipe Business Partner Marketing composée de collaborateurs répartis sur les sites de Lille et Paris au sein de la Direction des Parcours Clients et Collaborateurs, appartenant à la DSID.
A l'interface des directions métier et le la DSID, ces équipes sont les représentants de la voix du métier auprès de la DSID.
Vos activités s'articulent autour des axes suivants :
- Contribuer aux études stratégiques ;
- Piloter et réaliser des appels d'offres ;
- Gérer les projets / Epics :
- Définition des objectifs, étapes clés et jalons
- Rédaction des expressions de besoins
- Respect des dimensions coûts / délais / qualité
- Participation aux cérémonies SAFe/AGILE
- Assurer la mise en service des outils après la phase des recettes et accompagner les métiers à leur prise en main ;
- Mettre en place le suivi de la performance sur base d'indicateurs ;
- Organiser et réaliser l'assistance aux utilisateurs.
Vous travaillez également en interactions plus ou moins étroites avec une multitude d'interlocuteurs aux compétences variées -MOA, Métiers, IT.
Profil recherché :
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