Technicien projets - sonorisation

Responsable de l'assistance technique à nos clients, vous fournirez une assistance avant et après-vente pour plus de 300 produits de 15 à 20 fabricants différents. Nous recherchons un technicien de service motivé pour fournir le niveau souhaité de service à la clientèle. Notre objectif est de fournir un service performant qui améliore la satisfaction des clients, maximise la fidélisation de la clientèle et augmente la rentabilité.


PRINCIPALES MISSIONS:

1. Organiser les interventions de maintenance
2. Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative
3. Contribuer à l’amélioration continue sur le champ de la maintenance
4. Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements
5. Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements sur les équipements/les problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées
6. Remettre en état de fonctionnement un équipement (réparation ou remplacement des pièces)
7. Réaliser les contrôles et les testes
8. Rédiger les comptes rendus d’intervention
9. Proposer d’éventuels axes d’améliorations techniques
10. Localiser, diagnostiquer et réparer rapidement une panne ou une dérive
11. Mobiliser les ressources techniques externes et internes suffisantes à la bonne réalisation des
12. projets
13. Réaliser une mise en service sur site ainsi que la préconfiguration et des études de site
14. Produire des rapports de service détaillés et opportuns
15. Suivre toutes les procédures et protocoles déposés par l'entreprise
16. Fournir un service et une assistance à la clientèle lors de visites sur le terrain



PARCOURS & COMPÉTENCES REQUISES:

17. Expérience dans l'industrie électronique, de préférence dans le domaine de l'audiovisuel et de la sonorisation.



POURQUOI VENIR CHEZ NOUS:

18. Poste en CDI
19. Package de rémunération attractif
20. Poste cadre
21. 16 jours de RTT pour une année pleine
22. Carte Ticket restaurant, Mutuelle d'entreprise

#LI-ONSITE

#LI-TC1