Runcar est spécialisée dans la commercialisation de solutions pour les flottes de véhicules d'entreprise sous la marque System Lease - location longue durée.
Dans le cadre d'un remplacement, Runcar recherche son Assistant.e de gestion back office à pourvoir dès que possible.
Le rôle de l' Assistant.e gestion back office est fondamental car de son professionnalisme dépend la satisfaction de nos clients.
A ce poste, vos principales missions sont les suivantes :
- Être l'interlocuteur..trice privilégié.e des conducteurs.
- Réaliser des devis à distance, vous réceptionnez les appels des utilisateurs pour la mise en place de véhicules de remplacement .
- Assurer la gestion administrative des dossiers (relations avec les fournisseurs, refacturation client, classement...)
Rigoureux.se, organisé.e, vous faites preuve de dynamisme. Autonome, vous disposez d'un excellent relationnel et d'une forte culture client. Vous disposez également d'une très bonne aisance téléphonique et d'une bonne maîtrise d'EXECL et de l'environnement informatique en général.
De formation supérieure type bac + 2 Assistant de gestion, vous justifiez idéalement d'une expérience dans la gestion de produits/services.
Le poste est à pourvoir en CDD.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Élaborer des procédures administratives ou comptables
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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