Filiale du Groupe MICHELIN depuis 2022, ALLOPNEUS.COM reflète une formidable richesse de 300 personnalités, pour une communauté de travail challengeante, une culture innovante et un lien social fort.
Leader français de la vente de pneumatiques, sur internet BtoC et BtoB tous canaux confondus (pneus tourismes, camionnette, 4X4, quad, moto, industriel, poids lourd et agricole), ALLOPNEUS.COM est un écosystème regroupant 3 filiales : Logistique avec LOG FOR YOU, Service Client et E-Commerce basé à Aix-en-Provence et Valence.
Le Groupe par son agilité, son souci d'équilibre et sa bienveillance est un incubateur de projets professionnels. En tant que Product Owner RPV (Référentiel Produit et Véhicule), il/elle est en charge d'offrir aux clients un référentiel de qualité. Il/elle assure une meilleure personnalisation des informations aux clients tout en optimisant la productivité des collaborateurs.
REALISATIONS
- Identifier les attentes d'adaptation Produits / Offre (évolution / correction), la valeur potentielle associée et priorise en s'appuyant si nécessaire sur des personnes ayant un « rôle » de PM/BO
- Cadrer globalement (ex : Story Mapping) et rédigez le besoin d'adaptation sous forme d'Epic / User Stories
- Coconstruire avec le Scrum master les différents lots / attentes de livrables par itération, en priorisant par le mix valeur / effort.
- Elabore en co-construction avec le responsable du service Client et le responsable du service marketing des interfaces ou services que nos utilisateurs apprécieront et qui apporteront de la valeur business
- Assurer la communication avancement fonctionnel / livraisons produit / Vision Produit
- Définisse des critères d'acceptance pour chaque User Story et valide la qualité de chacune
- Prépare et exécute des plans de tests fonctionnels et métiers
- Réalise du paramétrage et de la configuration produit
- Rédige des documents fonctionnels
- Anime les instances de type (sprint planning, revue de sprint/blacklog refinement)
- Alimente le backlog du produit
ACTIVITES SPECIFIQUES
- Pilote les projets liés à l'expérience client en intégrant l'ensemble des parties prenantes (marketing, commerce, DSI)
- Contribue à l'amélioration des procédures métier
- Est référent(e) sur les données liées au référentiel
- Anime et coordonne l'action des fournisseurs
- Assure une veille marché sur les bonnes pratiques de la gestion de la relation et de l'expérience
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