Gestionnaire dossiers patients h/f - cdi

Administration / Gestion


Gestionnaire Dossiers Patients H/F - CDI

Clinique de la Sauvegarde

* CDI (Temps complet) Paru le 2025-03-07

La clinique de la Sauvegarde est un établissement de référence de l’Ouest Lyonnais. La structure dispose de 235 lits et places, d’un service d’urgences et d’un plateau technique moderne et innovant. Situé dans le 9ème arrondissement de Lyon, l’établissement est reconnu pour ses nombreuses filières spécialisées (cardio-vasculaire, chirurgie orthopédique spécialisée dans la pathologie de l’arthrose et des sports, chirurgie digestive et endocrinienne, neurochirurgie, oncologie). La clinique est également labellisée Centre Spécialisé de l’Obésité (CSO).

Intégrer le groupe Ramsay c’est donner du sens à votre carrière. Leader de l’hospitalisation privée en France, le groupe fondé par Paul Ramsay est ancré de longue date dans le paysage médical en France et à l’international. Quel que soit votre projet de carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre parcours. Rejoignez les 20 000 salariés, en France, qui ont fait le choix d’un groupe innovant à forte dimension humaine !

La Clinique de la Sauvegarde recherche son/sa : Gestionnaire Dossiers Patients H/F. Temps plein - Du Lundi au Vendredi. CDI à pourvoir dès que possible.

Au sein des différents services, vos missions principales seront les suivantes suivant l'affectation :

1. 3ème/4ème étages : Chirurgie générale (3ème nord), Médecine/Oncologie (3ème sud) et Chirurgie orthopédique/ORL/vasculaire (4ème nord)
o Mise en forme CRH médecine polyvalente et envoi aux correspondants
o Distribution/récupération des questionnaires de satisfaction
o Récupération quotidienne des dossiers des 2 étages (3n, 3s, 4n)
o Check des dossiers et des pièces reçues
o Relances des pièces manquantes
o Aide aux IDE à récupérer les étiquettes des séjours, CI, etc.
o Retour des documents oubliés par le patient dans le dossier médical par voie postale
2. 2ème étage : Réanimation/SIPO (2ème nord) et Chirurgie cardiaque/USIC (2ème sud)
o Distribution/récupération des questionnaires de satisfaction
o Récupération quotidienne des dossiers médicaux des services : USIC, SC, REA et chirurgie
o Traitement des UHCD
o Check des dossiers et des pièces
o Relances des pièces manquantes
o Recherche quotidienne des dossiers des patients qui doivent se faire réhospitaliser
o Commandes des transports pour certains patients (RUBY et appels téléphoniques)
o Retour des documents oubliés par le patient dans le dossier médical par voie postale
3. 1er étage : Ambulatoire
o Récupération quotidienne des dossiers du service ambulatoire
o Check des dossiers et des pièces reçues
o Relances des pièces manquantes aux secrétaires et aux laboratoires
o Gestion des demandes de dossiers pour les études
o Archives : Checker les dossiers et rangement dans le local
o Retour des documents oubliés par le patient dans le dossier médical par voie postale

En cas d’absence d’une GDP :

* Récupération et gestion des dossiers
* Distribution quotidienne du courrier
* Distribution/récupération des questionnaires de satisfaction
* Cohésion d’équipe avec entraide entre toutes

PROFIL RECHERCHE :

Compétences relationnelles, rigueur, adaptabilité, respect de la confidentialité, connaissance du secteur médical sont les qualités requises pour réussir à ce poste. Vous êtes parfaitement à l’aise avec l’outil informatique. Bon relationnel patients et médecins. Maîtrise de l’outil informatique. Connaitre le milieu hospitalier est un plus.

Postulez dès maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer !

Nous vous offrons bien plus qu'un poste :

* Une rémunération attractive selon le salaire de référence de la Convention Collective FHP, avec une reprise d’ancienneté :
o Une prime de service
o Une prime de fin d’année avec possibilité de la mensualiser selon notre accord en vigueur
o Une prime de présence et un bonus présence à compter de 6 mois d'ancienneté
o Une prime de vacances à compter d'un an d'ancienneté selon notre accord en vigueur
o Des RTT et récupérations jours fériés
* Des avantages pour votre quotidien :
o Une mutuelle avec prise en charge à hauteur de 65% par l'employeur
o Une participation aux transports (remboursement à hauteur de 70% de l’abonnement TCL ou prime transport permettant de bénéficier du parking)
o Un self entreprise sur site
o La possibilité d'une place en crèche

En rejoignant la Clinique de la Sauvegarde, vous bénéficiez d’un environnement de travail bienveillant et dynamique, de nombreux avantages liés au CSE (billetterie etc) et à la QVCT. En effet, nous proposons des semaines liées à la qualité de vie au travail afin de vous permettre de profiter par exemple de massages, de soins etc. Nous vous accompagnons de plus dans votre développement professionnel grâce à des formations adaptées et un cadre bienveillant.

Vous voulez en savoir plus sur nos métiers, nos parcours ?

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