Responsable pôle régulation - pcc f/h, besançon

Responsable Pôle Régulation - PCC F/H, Besançon

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle.

Keolis Besançon Mobilités, filiale du groupe Keolis, exploite le réseau de Transport Urbain GINKO de l’agglomération bisontine. La filiale exploite le réseau Bus et Tramway à partir de 2 dépôts sur le périmètre de l’agglo, réalise annuellement environ 42,5 millions de CA et compte environ 500 collaborateurs.

A la suite du départ du Responsable PCC, le réseau recrute son / sa nouveau / elle Responsable du Pôle Régulation. Il / elle encadre une équipe de 14 régulateurs.

Sous l’autorité du Directeur Exploitation, le/la Responsable du Pôle Régulation organise, supervise et contrôle l’activité du PCC.

Piloter le Pôle Régulation :

* Analyser son activité au travers d'indicateurs et d'outils de suivi;
* Proposer des actions d’améliorations du Pôle;
* Élaborer les procédures nécessaires au fonctionnement du Pôle.

Animer une équipe :

* Développer les compétences et promouvoir les comportements commerciaux des agents;
* Décliner les projets de l’entreprise et favoriser les échanges d’information;
* Favoriser l’intégration et le développement des parcours professionnels;
* Mener des actions individuelles et collectives;
* Faire appliquer les règles en matière de sécurité, d’hygiène et d’environnement;
* Contribuer à la qualité de vie au travail.

Garantir la régulation du trafic :

* Participer à l’optimisation du fonctionnement des lignes;
* Assurer les interventions en cas d’incidents;
* Prévenir les situations à risque sur le réseau;
* Collaborer avec les services de la sécurité publique.

Le poste est localisé à Besançon. Titulaire d’une formation supérieure Bac+2/+4, ou justifiant d’une expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d’une expérience significative en régulation et/ou en exploitation de réseau. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités.

Le poste requiert Permis D et/ou FIMO et/ou habilitation tram et/ou FCO Voyageurs.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis;
* Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides;
* Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone;
* Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination.

Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

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