Votre rôle et vos missions
Au sein de la Direction des Affaires Générales d'AXA Wealth Management, vous contribuez à accélérer la croissance de la Gestion Privée et à améliorer la qualité de l'expérience client, notamment via la Promesse Gestion Privée et la démarche commerciale des Conseillers en Gestion de Fortune (CGF). Vous êtes au cœur du Plan Stratégique 2024-26 de la Gestion Privée en accompagnant les CGF dans la démarche commerciale et en mettant en place des actions commerciales sur mesure au niveau national.
Les principaux enjeux du poste sont les suivants :
- Améliorer la proposition de valeur de la Gestion Privée pour les clients Gestion Privée et les réseaux d'AXA France en proposant une animation nationale et un pilotage qui permettra de respecter les engagements de la promesse Gestion Privée du CGF
- Garantir l’application de la Démarche commerciale du CGF et être force de proposition dans l’amélioration de celle-ci
- Mettre à disposition des équipes des actions commerciales par thématique (en fonction de l’offre, contexte marché, moments de vie client)
- Augmenter l’efficacité commerciale des commerciaux Gestion Privée et le nombre de contacts clients par an
- Développer le multi-équipement
- Contribuer à la croissance de la collecte Gestion Privée
Les principales responsabilités et missions / activités :
- Réalisation des reportings nationaux de suivi KPI pour les Conseillers en Gestion Fortune et suivi des KPI
- Analyse de KPI et mise en œuvre d’actions commerciales en fonction des résultats
- Formation/Animation des Conseillers Gestion Fortune :
- Participer à la montée en compétence des Conseillers en Gestion Fortune dans le suivi client et organisation de leur activité en lien avec le Responsable de Région
- Préparation/conception de supports des journées dédiées « Rendez-Vous CGF » mensuelles
- Préparation/conception de packs « actions commerciales par thématique de business » (organisation des journées phoning, supports de vente, mailing client type, extraction de fichiers contact client)
- Organisation d’ateliers spécifiques de formation 3 fois par an à destination des CGF
- Détection des listes clients Gestion Privée prioritaires et potentiel de business
- Coordination avec les Responsables de Région et le Directeur Gestion Privée pour des actions de management
- Analyse des besoins des équipes commerciales en termes d’outils, reporting ou support de ventes.
Votre profil- Négociation, assertivité, capacité à driver, prendre des décisions, force de proposition face aux équipes commerciales
- Aisance et appétence dans l'interaction avec les réseaux et les populations commerciales
- Aisance avec les outils bureautiques
- Connaissance des outils Gestion Privée et notamment du CRM sont un plus
- Connaissance de l’offre Epargne Retraite AXA France et de l'offre Gestion Privée est un plus
Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
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