Missions :
Gestion administrative des contrats :
* Ouverture de nouveaux contrats,
* Mise à jour des données clients,
* Gestion des avenants,
* Préparation des éléments de facturation,
* Suivi des encours clients.
Gestion opérationnelle des demandes clients :
* Gestion des demandes de dépannages,
* Gestion des demandes de rapports,
* Gestion des réclamations clients,
* Gestion des remontées région,
* Gestion des demandes d'avoir.
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