Notre client est une entreprise familiale (300 salariés), basée en proximité de la métropole lilloise, leader sur un marché actuellement très porteur. Elle conçoit, développe, fabrique (en France) et distribue deux Marques nationales à très forte notoriété. Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour animer son réseau de distributeurs exclusifs (B to B to C) d'environ 150 points de vente pour 100 entités, sa/son : Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vous déployez la politique commerciale Groupe définie par la Direction auprès des structures de distribution implantées sur l'ensemble du territoire français (concessionnaires exclusifs). A ce titre, vous êtes bien évidemment garant (-e) de l'atteinte des objectifs économiques et commerciaux mais aussi de la qualité de la relation avec les structures de distribution que vous animez.
Pour ce faire vous devez notamment :
- Animer le réseau en transmettant sens et méthodes de travail. Vous veillez également au respect du contrat, partagez les indicateurs économiques, et êtes force de proposition pour améliorer la performance. Vous êtes également garant de la bonne qualité des relations commerciales et humaines au sein du réseau.
- Veiller au développement du C.A. et du mix Produit en identifiant les leviers de croissance, en recrutant le cas échéant de nouveaux partenaires distributeurs potentiels, en réglant les dysfonctionnements et proposant les animations commerciales correspondantes.
- Transmettre les informations de votre réseau à la Direction Commerciale en organisant un reporting de qualité sur les informations terrain, l'évolution de la concurrence, les attentes client, notamment. Vous animez également les relations entre la Direction, les clients et les distributeurs (commissions clients, salons).
- Manager fonctionnellement une équipe ADV centrée sur la relation client, lesquelles sont en relation constante avec nos distributeurs et chargées de l'organisation générale au soutien de votre action terrain, de même avec notre bureau d'études
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