Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et dynamique ? Vous avez la fibre commerciale? Vous savez vous adapter aux imprévus et trouver des solutions quelle que soit la situation? Alors lisez la suite de l'annonce et rejoignez-nous !
En relation directe avec la Responsable des Études, vous assurez la préparation, l'encadrement terrain et le suivi post-enquête des projets d'enquêtes mobilité.
VOS MISSIONS
1- Préparer les prestations d'enquêtes:
- Définir précisément les attentes avec le client
- Proposer la méthodologie d'enquête la plus adaptée
- Valider la méthodologie et le calendrier d'exécution avec les parties prenantes impliquées dans le projet
- Créer le questionnaire qui sera administré, au regard des objectifs définis
- Dimensionner les équipes d'enquêteurs et d'encadrants
- Définir les moyens matériels nécessaires
- Etablir les plannings de travail des enquêteurs mobilisés et les supports de formation
- Lancer et suivre le recrutement des enquêteurs via nos partenaires
- Former des enquêteurs
2- Réaliser des prestations d'enquêtes sur le terrain
- Encadrer les équipes d'enquêteurs mobilisés
- Veiller au respect des quotas et des objectifs
3- Contrôler la cohérence des données / piloter le traitement / restituer les données
-Préparer les bases de saisie
- Définir le plan de traitement
- Assurer le contrôle de cohérence des informations saisies
- Assurer la relecture des livrables statistiques
- Restituer oralement les résultats (ponctuellement)
VOTRE PROFIL
- Etre diplômé(e) d'une formation de niveau BAC + 3 / Licence
- Une première expérience dans le domaine du transport, des études marketing, du commerce ou de la relation client serait un plus. Débutant(e) accepté(e)
VOS COMPETENCES
- Vous êtes autonome et appréciez le travail en équipe
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
- Vous êtes dynamique et polyvalent(e)
- Vous savez vous adapter aux imprévus
- Vous avez des capacités rédactionnelles
- Dans l'idéal vous avez une connaissance du transport de voyageurs
- Vous maîtrisez Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint principalement)
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste basé à Saint-Genis Laval - pas de télétravail possible
- 35 heures hebdomadaires (temps de travail annualisé)
- Déplacements à prévoir sur toute la France (dans le cadre des enquêtes terrain)
VOS AVANTAGES
- Participation aux transports
- Mutuelle d'entreprise
- Participation d'entreprise
- Véhicule de service et Smartphone professionnel lors de l'encadrement terrain
Experience: Débutant accepté
Compétences: Adapter les outils de traitement statistique de données,Communiquer les résultats des études aux parties prenantes,Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information,Réaliser une étude,Rédiger de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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