POSTE : Administrateur des Ventes. H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe français de construction et de concession, spécialisée dans le secteur de l'énergie, un Chargé d'ADV F/H.
Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients. Votre mission principale sera d'accompagner les clients tout au long du processus administratif et commercial, garantissant un suivi efficace et rigoureux.
Vos missions :
- Gérer les commandes clients et en assurer le suivi, de la saisie jusqu'à la livraison.
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services internes (commercial, logistique, finance, production).
- Gérer le système de facturation et superviser le bon déroulement des processus administratifs (avoirs, escomptes, encours clients).
- Valider les appels de fonds et assurer le suivi des paiements, y compris les relances clients en cas d'impayés.
- Suivre et gérer les dossiers de financement en lien avec les partenaires financiers et les clients.
- Répondre aux demandes d'informations et garantir un service client réactif et efficace.
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord ADV (commandes, règlements, litiges, encours clients).
- Participer à l'amélioration des process ADV et à l'optimisation des outils internes.
PROFIL : De formation Bac +2 en gestion, commerce ou administration des ventes, avec une première expérience réussie sur un poste similaire, vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, ERP, CRM) et avez une bonne compréhension des processus de facturation et de suivi financier.
Vous disposez d'une excellente communication, d'une grande capacité à interagir avec différents interlocuteurs internes et externes et avez à coeur le sens du service client.
Enfin, vous avez une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et précision et faites preuve d'esprit d'initiative.
Ce poste est une belle opportunité pour une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent relationnel, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et exigeant au sein d'une entreprise engagée dans la transition énergétique.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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