Manpower Toulouse Tertiaire recrute pour son client, un acteur majeur dans le commerce de gros d'équipements informatiques, un Technicien Support IT - H/F. Ce poste est basé en Occitanie et nécessite des déplacements réguliers dans la région. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :
- Installer et configurer des équipements informatiques et logiciels.
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs finaux.
- Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing.
- Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'intervention.
- Participer à des projets d'amélioration continue des systèmes informatiques.
- Former les utilisateurs sur les nouveaux outils et logiciels.
- Assurer le respect des SLA (Service Level Agreement) avec les clients.
- Effectuer des déplacements fréquents dans toute la région pour interventions sur site.
? Vous avez entre 2 et 3 ans d'expérience minimum sur un poste de technicien support.
Vous maitrisez Windows 10/11, AD, M365, outils bureautiques et O365.
Avantages :
- Ticket restaurant
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8%
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
?
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois
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