Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :
* Management de votre équipe (6 personnes) : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
* Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
* Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
* Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.
Ce que nous proposons :
* Rémunération :#xa0;à partir de 2 278,76euros brut mensuel à 39h/sem.
* Primes#xa0;: Primes sur résultat, participation et prime annuelle sous condition d'ancienneté
* Avantages exclusifs : Accès à une plateforme de réductions,#xa0;remise de#xa0;5%#xa0;sur vos achats en magasin, réduction sur la location de véhicules et les boutiques de la galerie marchande.
* Développement professionnel :#xa0;Des parcours de développement des compétences pour évoluer#xa0;rapidement.
* Environnement de travail agréable :#xa0;vous rejoignez une équipe#xa0;humaine, conviviale et solidaire, dans un cadre moderne et dynamique.
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Votre profil :
Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3), vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de Manager de rayon ou d'Adjoint.
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Rejoignez-nous et engagez-vous à nos côtés pour construire un avenir ambitieux. Ensemble, on va plus loin.
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, nous nous engageons dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé
Niveau d'études minimum requis : Bac +2 / +3
Temps de travail : Temps plein
Statut : Agent de maîtrise
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